المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : كيوتل تسعي لتصبح جهة العمل المفضلة



أبوتركي
08-02-2007, 08:27 AM
كيوتل تسعي لتصبح جهة العمل المفضلة

أجرت استطلاعاً بين موظفيها

الدوحة -الراية : في سعيها الدؤوب لكي تصبح جهة العمل المفضلة أجرت كيوتل استطلاعاً أراء الموظفين.. وقد لاقت هذه البادرة نجاحا عظيماً حيث بلغ معدل المشاركة 86% وحاليا يتم مناقشة خطة عمل كيوتل التي طورت علي ضوء نتائج الاستطلاع القيمة مع جميع موظفي كيوتل.

بخصوص ذلك قال جاسم محمد المنصوري المدير التنفيذي لوحدة الموارد البشرية للمجموعة مع استمرار نمو شركتنا وتواصل نجاحاتها، فإن مشاركة موظفينا بآرائهم اضحت اهم من أي وقت مضي اننا في كيوتل نري ان الموظفين لهم الفضل الأكبر في تحقيق انجازات اليوم ونجاحات الغد ان رأيهم مهم فهم يوفرون اهم سبب لمواصلة بذل الجهود حتي تصبح كيوتل جهة العمل المفضلة.

واستطلاع آراء الموظفين الذي اشرفت عليه شركة هيويت اسوشييتس للاستشارات جاء تماشيا مع نظرة كيوتل وهدفها في السعي المتواصل لرفع مستوي التزام موظفيها ورضا عملائها. ان خطة عمل كيوتل تعالج هموم الموظفين الاساسية بالنسبة للشركة ككل وايضا بالنسبة لوحدات أعمال معينة وتضع الخطة اولويات لنواح هامة كما تشمل تحسينات ملموسة علي سياسة الشركة واجراءات الاتصالات فيها بالاضافة الي مبادرات تطوير الموظفين وتدريبهم وحاليا يتم تطبيق ومناقشة التغييرات المشار اليها مع موظفي كيوتل في العديد من جلسات ورشات العمل.

ان تطبيق خطة عمل كيوتل الجديدة سيؤدي الي توفير مزايا وفوائد اكثر لعملاء كيوتل وفي ذلك يقول جاسم المنصوري نعتقد بأن موظفينا سيكونون في وضع افضل لتقديم تلك المزايا لعملائنا لانهم الان اكثر ادراكا والتزاما بأهداف الشركة وطموحاتها وخططها كذلك اصبح موظفو كيوتل الآن يفهمون بصورة افضل تركيزنا الكبير عام 2007 علي الحاجة الي تقديم خدمة متطورة الي العملاء. ان نتائج الاستطلاع المذكور كانت مشجعة ووفرت لنا معلومات مفصلة هامة. اننا نتطلع الي استمرار التعاون مع موظفينا كما اننا شاكرون لهم جهودهم المتواصلة لجعل كيوتل جهة توظيف رائدة ومتميزة وتقديم الخدمات لعملائنا وفق اعلي المعايير.

واتصالات قطر كيوتل هي الشركة الحصرية لخدمة الاتصالات الهاتفية في قطر. وتشمل نشاطات الشركة الرئيسية خدمات الهاتف الثابت المحلية والدولية والهاتف الجوال والانترنت وخدمة نقل المعلومات وكابل البث التلفزيوني وفي عام 2004 ترأست كيوتل تحالف شركات وفازت بثاني ترخيص لتشغيل الهواتف الجوالة في سلطنة عمان حيث بدأت خدماتها في مارس 2005 عبر شركة النورس التي وصل عدد المشتركين فيها نحو 000ر500 مشترك اي نسبة 28% من سوق الهواتف الجوالة في سلطنة عمان خلال حوالي 20 شهرا من بدء عملياتها كما كانت كيوتل الشريك المميز والمزود الرسمي للاتصالات لدورة الالعاب الاسيوية آسياد 2006 التي استضافتها الدوحة.