المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : الكويتية تنال شهادة 9001/2000 Iso



مغروور قطر
06-03-2007, 05:58 AM
الكويتية تنال شهادة 9001/2000 Iso

المبارك يتسلم الشهادة من دسوقية


06/03/2007 أعلنت مؤسسة الخطوط الجوية الكويتية انها حصلت على شهادة نظام ادارة الجودة الأيزو 9001/2000 Iso على جميع دوائر المؤسسة بعد اجتيازها الاشتراطات المطلوبة ضمن برنامج متكامل تم تنفيذه خلال 24 شهرا وتم اعتماده من قبل معهد الجودة الكندي Qmi-canada، الممثل لمنظمة الأيزو وبإشراف شركة الخبرات الدولية للاستشارات Gec.
وفي حفل خاص أقيم بهذه المناسبة، تسلم رئيس مجلس الإدارة العضو المنتدب الشيخ طلال مبارك عبدالله الأحمد الصباح الشهادة من الرئيس التنفيذي لشركة الخبرات الدولية للاستشارات Gec توفيق دسوقية، بحضور مدير دائرة العلاقات العامة والإعلام عادل بورسلي ورئيس مركز إدارة الجودة علي عبدالخضر ورئيس مجموعة ضمان الجودة يوسف البلام ورئيس المكتب الإعلامي سعد العتيبي.
وقال عادل بورسلي ان حصول الخطوط الجوية الكويتي على شهادة الأيزو 9001/2000 Iso يأتي انسجاما مع استراتيجيتها الرامية الى تنفيذ مبادئ ومتطلبات نظام الجودة العالمي على جميع دوائر المؤسسة للارتقاء بالنظام الإداري وأسلوب الإدارة بأحدث التطبيقات العالمية وفق معايير الجودة المعتمدة.
واضاف ان المؤسسة حققت ذلك من خلال تنفيذ دورات تدريبية توعوية ومتخصصة بتوثيق اجراءات العمل لكل الدوائر والانتظام بتنفيذ برامج التدقيق الداخلي للالتزام على مدار السنة، كما اشتملت على تغيير اسلوب الإدارة وثقافة العاملين في المؤسسة لتواكب مبادئ الجودة وزيادة الاهتمام بمتطلبات العميل بشكل تفصيلي والحفاظ على استمرارية تقديم المنتج كما خطط له.
وأوضح بورسلي ان الحصول على هذه الشهادة العالمية يعد بمنزلة اللبنة الأولى لادخال ثقافة الجودة الى مؤسسة الخطوط الجوية الكويتية، والسبيل الأمثل نحو احداث تغيير شامل ومتكامل لتلبية احتياجات العملاء المتغيرة.