المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : توقعات بنمو كبير للاتصالات عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط



أبوتركي
21-03-2007, 11:53 AM
50 % من الشركات تتجه إلى تبنيها
توقعات بنمو كبير للاتصالات عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط




القاهرة - رويترز

توقع خبراء أن تشهد منطقة الشرق الاوسط نموا كبيرا في الاتصالات المبنية على تقنية بروتوكول الانترنت في الاعوام القليلة المقبلة وأن يتنامي الطلب على هذا النوع من الاتصالات على حساب الاتصالات التقليدية عبر الهواتف العادية.

وقال مدير التسويق لمنطقة الشرق الاوسط وشمال افريقيا في شركة افايا للاتصالات خالد خان في مؤتمر بالقاهرة يوم أمس الثلاثاء 20-3-2007 " تتجه نحو 50 % من الشركات في المنطقة لتركيب هواتفها الجديدة بنظام بروتوكول الانترنت. . والاتصالات المبنية على تقنية بروتوكول الانترنت (اي بي تليفون) تتيح اجراء اتصالات بنفس طريقة اتصال مواقع الانترنت فيما بينها مما يمكن مستخدمها ليس فقط من اجراء اتصال هاتفي وانما تتيح الاستفادة من العديد من الخدمات مثل نقل البيانات وارسال لقطات الفيديو وتنظيم مؤتمرات عبر الهاتف وارسال واستقبال البريد الالكتروني صوتيا وتحويل المكالمات الهاتفية من على الهاتف الارضي الى الهاتف المحمول. وكل ما يتطلبه الامر هو استخدام هاتف خاص معد لهذه التقنية".

ووفقا لدراسة أجرتها "افايا" في 12 دولة بالشرق الاوسط حول الاستعداد لقبول تقنية بروتوكول الانترنت شملت 1400 من مسؤولي الشركات عبر 71% ممن شملتهم الدراسة عن استعدادهم لقبول استخدام تقنية بروتوكول الانترنت في أعمالهم.

ونقل روجيه الطويل المسؤول في افايا عن بحث أجرته شركته أن 10% من شركات الشرق الاوسط حاليا هي التي تستخدم التقنية بصورة كاملة بينما تستخدم 60% من الشركات تقنية انتقالية تمكنهم من اجراء الاتصالات سواء عبر هذه التقنية أو عن طريق الاتصالات الصوتية التقليدية بينما 20% من الشركات فقط هي التي تستخدم الهواتف العادية. وقال انه يتم تركيب 500 ألف هاتف يدعم هذه التقنية سنويا في الشرق الاوسط.

وتركز معظم استخدامات تقنية الاتصالات عبر بروتوكول الانترنت في الشرق الاوسط على الاستخدامات الداخلية في الشركات او في ادارة علاقات العملاء لكن هناك عوائق تقنية وقانونية تحول دون استخدامها في المكالمات الدولية في العديد من الدول.

وقال خالد خان إن "الشركات في الشرق الاوسط تخشى الخسارة القصيرة المدى اذا أتاحت الاتصالات الدولية عبر الانترنت ولذلك لا تعمل على وضع البنية الاساسية الكافية التي تمكن من تعزيز هذه الاتصالات".

وفي الاتصالات الدولية عبر الانترنت يحول الهاتف الذي يدعم هذه التقنية الصوت الى حزم من النبضات التي يستطيع بروتوكول نقل البيانات عبر الانترنت التعامل معها ويتم نقل الصوت على هيئة هذه الحزم وعندما تصل الى الهاتف المماثل يقوم بفك هذه الحزم الى صوت مرة أخرى.

وأشار خان الى أن 70% من الشركات في الولايات المتحدة وأوروبا تركب هواتفها الجديدة بنظام بروتوكول الانترنت وقال انه في غضون عامين سترتفع النسبة الى 90 % ، مضيفاً أن هناك فجوة تكنولوجية بين الشرق الاوسط وبين الولايات المتحدة وأوروبا.