عرض للطباعة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يشباب عندي بلاك بيري الكيو 5 ماقدر اغير لا صورة ولا رسالة الحاله
يوم اضغط على الصوره عشان ادخل الملف الشخصي يشير ولاعاد يشتغل الا يوم اسكر الصفحه وارد ابطلها
وعلى هالحاله صار لي حول اسبوعين ماغيرت رسالة الحاله اللي عنده خبر او حل يعلمني فيه
ولاهنتم يجماعة الخير
اذا الجوال على الضمان
وده لهم وان شاء الله يحلون المشكله
ويعطيك العافيه
هاي المشكله موجوده في اغلب الجوالات وخاصه اللي حدثوا على اخر تحديث
والى الان الشركه ماحلت المشكله ،،، المهم عندك حلين
الاول : تسوي ريستور للجهاز من الضبط
تاخذ نسخه احتياطيه بالكمبيوتر بالبرنامج الخاص فيه ،،،
وبعدها من الجوال :
الضبط - الحمايه والخصوصيه - مسح للحمايه - تكتب كلمه blackberry وتضغط مسح البيانات
وتنتظر يخلص الريستور ،،
وبعدها تسوي استرجاع البيك اب من الكمبيوتر
مشكله الصوره والحاله راح تنحل ،، وبعدها نزل برنامج MyProfiles Light من تطبيق blackberry world عشان ماترجع المشكله تظهر مره ثانيه
الحل الثاني : تسوي اخر حركه من الحل الاول تنزل البرنامج وبعد مايتحمل اولٌ ماتفتح البرنامجُ يطلب منك الأتصال ب البلآك مسنجر انتُ ضروي توافق ع هالشرط َ وماتشيل
علامة الصح من أي خـانةَ .. وبعدها اختار اي صوره من الصور الموجوده واضغط Run Profile واختار موافق
وراح يغيرلك صوره العرض والحاله في ماسنجر البلاك بيري ،، وبتنحل المشكله
اذا ماضبط هالحل بتضطر تسوي الحل الاول ،، لان المشكله عندنا صارت بجاهزين Q10 واحد جربت الحل الثاني و مانفع فاضطريت اسوي الريستور والجهاز الثاني ضبط معاه الحل الثاني على طول
وبانتظار شركة البلاك بيري تنزل تحديث تحل مشاكل النظام الكثيرة
بيض الله ويهكاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة monatee
نزل الاصدار الاخير للBBM من ال BlackBerry World جاتني هل مشكلة ف الZ10 ونزلت الاصدار الاخير للBBM وانحلت المشكلة :nice: