الى الاخ الدعم الفني
نرجوا ايجاد حل لمشكلة تعليق التطبيق في الآيفون خصوصاً اذا كان التداول عالي ووقت هبوط قوي مثل اليوم!!
انتظر مرات نصف دقيقة عشان يفتح التطبيق هذا غير مقبول أبد وضروري تطورون التطبيق!!
عرض للطباعة
الى الاخ الدعم الفني
نرجوا ايجاد حل لمشكلة تعليق التطبيق في الآيفون خصوصاً اذا كان التداول عالي ووقت هبوط قوي مثل اليوم!!
انتظر مرات نصف دقيقة عشان يفتح التطبيق هذا غير مقبول أبد وضروري تطورون التطبيق!!
شكراً لك على الملاحظة .. يرجى إرسال رقم المساهم ورقم الجوال المعتمد عبر الخاص للمتابعةاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة alshammari
كما يمكنك استخدام موقع التداول من الجوال (بدون تحميل البرنامج)
https://thegroup.com.qa/pwa/
أو الدخول مباشرة لصفحة الاوامر
https://www.thegroup.com.qa/neworders.aspx?lang=ar
نسعد بخدمتكم دائماً
صحيح .. يوجد تعليق كثير .. ويتوجب اغلاق البرنامج واعادة فتحه عدة مرات ..اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة alshammari
و لم يتم اضافة خاصية (الشراء / البيع ) بحجم الجزء في برنامج الجوال .. حيث ارسلت الملاحظة من عدة اشهر الى المجموعه .. ووعدوني بإضافة الخاصيه وحتى الان لم تتم الإضافة
مشكلة البرنامج يعلق وايد
برنامج تعبان ويعطيك معلومات وأسهم مش موجودة أصلا في المحفظة مااعرف متى بيطورون خسرونا
شكراً لكم على ملاحظاتكم حول تطوير التطبيق .. لذا يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني dcu@thegroup.com.qa
مع ذكر رقم المساهم ورقم الجوال المعتمد ووصف المشكلة لمراجعة الحالة مع القسم المختص ومساعدتكم في تجاوزها
نسعد بخدمتكم دائماً
عفواً .. انت هنا لكي تنقل ملاحظات الاعضاء .. بصفتك دعم فني للمجموعة..اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الدعم الفني
وليس كما ذكرت بأن كل مساهم ينقل ملاحظاته بالتواصل بالبريد الالكتروني..
إذاً ماجدوى وجودك في المنتدى !!
بعض الملاحظات الفنية لا يكفي نقلها حيث تتطلب معلومات تفصيليه أكثر منها رقم المساهم ورقم الجوال كي نتمكن من متابعها فنياً وحيث ان الرسائل في المنتدى محدودة تم إضافة البريد الإلكتروني كخيار آخر للتواصلاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة QaTaR_OnE
نسعد بخدمتكم
الملاحظات المذكوره من الاعضاء عامه وليست خاصه ..اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الدعم الفني
كبطئ وتعليق برنامج الجوال
وإضافة خاصية البيع بحجم الجزء في برنامج الجوال
اللي بصير من المجموعه مش مقبول ... السيستم يعلق والاوردرز راحت بهيك يوم ..؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
وكم من خسارة سجلت وكم من ربح فات والسبب سسيتم المجموعة المتخبط
عزيزي الدعم الفني المشكلة ولدى الجميع فرجاءاّ حلها للجميع وعدم مطالبتنا بأرسالها على اي ايميل
مخجل هذا السيرفر المتواضع في قطر
لما الاخبار تكون سلبيه و السوق نازل النظام شغال ولا اروع... بس اليوم الاخبار ممتازه ..السيستم علق بالمجموعه و بس الاوردرز عالتلفون ...شو هالصدف معكم يا مجموعه .؟؟؟؟
يا ريت يكون في غرامات قاسيه و انذارات لمثل ما يحصل... حتى يوخذوا احتياطهم و يكون اكثر اهتمام!
الله يخسركم مثل ماخسرتونا
واذا اتصلت لهم يقولن لك صور الشاشه وتواصل على الايميل كانه المشكله عندي انا بس
المشكلة عامة
البرنامج القديم كان افضل من الحالي بمراحل
تحتاجون إلى التطور كما تتطور الدولة وإلاّ فالبدائل موجودة
شكراً لملاحظاتكم .. يرجى العلم أنه تم رفع سرعة انترنت تطبيق المجموعة من مزود خدمة الإنترنت لضمان عدم تكرار المشكلة
نسعد بخدمتكم دائماً
ابي تعويضاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الدعم الفني