السلام عليكم و رحمة الله و بركاته اللهم صل على نبينا محمد وعلى اله و صحبه و سلم
اما بعد
اخواني
عندي استفسار ومشكله ايضا مع شركة مصاعد شيندلير
schindler
اشتريت و ركبت المصعد في الفيلا و الحمد لله ومع ضمان عقد صيانه سنة او سنتين خلال هذه الفتره انكسر غطاء المصابيح الي داخل وعجزوا يصلحونها حتى انقضى وقت الضمان
كل شهر يجون يفتحون الباب ينظفون بفرشاه مع شوي تمثيل وخلاص
بعدها صار يقفل احيانا بعد انهاء الضمان ويهتز بعض الاحيان اتصلت بهم على ارقامهم التي كانت تعمل قبل انتقالهم الى مبنى اخر
قالوا اول شي تعمل عقد صيانة ونصلح لك ايش فيه ونشوفه
طيب على فرض ان فيه انسان محبوس بداخل
الجواب ادفع اول شي قعد الصيانه تخيلوا هذا ردهم علي
قيمة عقد الصيانه السنوي 15 الف ريال
على فرشاة ومسح للغبار
بعدها زادت المشكله وقفلت المصعد خوف من ينحبس حد من اهل البيت فيه
المشكله حتى لو رضيت بعقد الصيانه
لايوجد لديهم مقر مقر الشركة تغير و الارقام تغييرت ولا اعرف لهم مكان
ولا اعلم من هو وكيل هذه الماركة schindler
مع محاولات بالاتصال على اوريدو دون فائدة
اريد حد يزودني بارقامهم والاجراء الانسب لهذه الحاله
مع خالص الشكر
