السلام عليكم..
من قترة واجهتني مشكلة مع جهاز انترنت برودباند جوال..
لما وديته محل الصيانة قال لي الموظف الفني هذا الجهاز تعرض للماء واخترب المذربورد والضمان مايغطيه..
طبعا اكتشفت عقب ان البطارية نفسها تصخن وتطلق نفس الغازات ثم تتكثف هذه الغازات مسببة الماء اللي يخرب المذربورد..
تواصلت مع حماية المستهلك وتحدثت مع الموظف المختص وشرحت له الوضع بالتفصيل..
قام مشكورا باتخاذ اللازم وتم تصليح الجهاز على الضمان..
