انصح كل مسئول او اجبارهم على مشاهدة حلقات هذا البرنامج الرائع والذي يعرض على قناة BBC Knowledge
فكرة البرنامج:
يقوم الرئيس التنفيذي للشركه(CEO) بالتنكر كموظف متدرب مع فريق عمل تلفزيوني لتسجيل فترة تدريبه لكي يتم استخدام البرنامج لاحقا لتدريب الموظفين الجدد.
يكتشف الرئيس التنفيذي من خلال هذا التنكر الكثير من السلبيات من خلال احتكاكه بالموظفين العاديين والذين يبدون ارائهم وملاحظاتهم بكل صراحه. ويقوم الرئيس التنذفيذي خلال هالفتره ببعض الاعمال والتي لاتليق بمقامه , فمثلا الرئيس التنفيذي لاحدى سلسلة الطاعم العالميه الكبرى يقوم بتنظيف "الحمامات" وطاولات الاكل في المطعم!!!!
ويقوم الرئيس التنفيذي بكتابة جميع الملاحظات والشكاوي.
بعد الانتهاء من التنكر يقوم الرئيس التنفيذي باستدعاء بعض الموظفين المتميزين للمقر الرئيسي للشركه بعد اخبارهم بأن سبب الاستدعاء هو الادلاء بارائهم في الموظف المتدرب.
وحين حضورهم للشركه يتفجأون بلقائهم وجه لوجه مع الرئيس التنفيذي ويخبرهم بالحقيقه , ويقوم الرئيس بمناقشة الموظفين عن اقتراحاتهم ويقرر ان يعيين بعض منهم مستشارين ويكافيء البعض الاخر على اخلاصهم للشركه وحتى انه يقوم بترتيب رحلة استجمام لبعض الموظفين على حساب الشركه.
|
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة البوررصة
