والله الاسباب وايد :

١- الكابل فيه شي
٢- البرنامج اللي نزلته من الدسك نسخه قديمه وغير مطابقة للأبديت اللي منزله على البلاكبيري.
٣- عندك خطأ فالبيانات وهاي انشالله مايكون صح لان لو كان هالسبب معناته مالك الا تمسح كل شي وتبدى من الصفر.

بس للعلم ممكن تنسخ البيانات المهمه مثل الاسامي والمسجات بروحهم بدال ماتسوي باك اب كامل للجهاز كله.

تحياتي

اي استفسار انا حاظر