يعطيكم العافية على متابعتكم وتجاوبكم لملاحظات الأعضاءالمشاركة الأصلية كتبت بواسطة الدعم الفني
|
يعطيكم العافية على متابعتكم وتجاوبكم لملاحظات الأعضاء
فقط
أخوي العزيزالدعم الفني :
في الاوامر الجديده ميزات جيده ولكنها تأخذ وقت عند وضع الطلب حيث يتطلب منك الرجوع مرة اخرى مماتختفي لوحة((عمق السوق))ممايأخذ وقت اكثر
في الاوامر القديمه ميزات افضل لكن الاوامر والاسعار متأخره
حيث تستطيع ان تتخذ قرار البيع والشراء وانت تنظر الى عمق السوق فهي الافضل.
وعيبها الوحيد أن الاسعار تتأخرعن شاشة الاسعار كثيرا
ياليت تحطون نفس وضع القديمه على الاوامر الجديده
ايضا عندي ملاحظه على شاشة الاسعار الجديده وهي :
انه لايوجد فيها سعر الافتتاح وهو بالنسبه للمستثمر مهمه
الرجاء اخذ ملاحظاتي بعين الأعتبار لأهميتها ولكم الشكر
التعديل الأخير تم بواسطة ابوريما الرياشي ; 29-08-2011 الساعة 07:56 PM
ومانيل المطالب بالتمني:@ولكن تؤخذ الدنيا غلابا
العضو الفاضل / ابوريما الرياشي
توفرشركة المجموعة اختيارات مختلفة لكيفية التداول بحيث يختار العميل ما يناسبة منها , الشاشة الجديدة اسرع من حيث البيانات حيث تعتمد على تقنية اسرع (Streamer) , كذلك هي مناسبة اكثر للعملاء الذين يدخلون على الموقع باستخدام اجهزة ذات شاشات صغيرة الحجم حيث لا يحتاج العميل الى التنقل اعلى و اسفل كثيراً
توفر الشاشة القديمة اختيار اخر للعملاء الذين يفضلون شكلها كذلك هي نظام بديل في حال وجود مشاكل في النظام الجديد , تم حل المشاكل الخاصة بسرعة تحديث البيانات الموجودة في شاشة الاوامر القديمة منذ فترة .
و فى حال وجود اى استفسارات أخرى يرجى منكم التواصل مع قسم دعم العملاء على الرقم 0097444487888
سعداء بخدمتكم
المجموعة للأوراق الماليه
قســـم الدعم الفنـــي
ت: (44487888)
اخوي الفاضل الدعم الفني الاوامر متأخره الى درجه كبيره الرجاء حل الموضووع
للأهميه((الاوامر القديمه))
ومانيل المطالب بالتمني:@ولكن تؤخذ الدنيا غلابا
العضو الفاضل / ابوريما الرياشي
نحيطكم علما أنه لا يوجد أي تأخير فى شاشة الأوامر القديمة و إنما التأخير كان يحدث أحيانا فى حجم التداول فى شاشة الأوامر القديمة و قد تم حل تلك المشكلة .
و فى حال وجود اي استفسارات أخرى يرجى منكم التواصل مع قسم دعم العملاء على الرقم 0097444487888
سعداء بخدمتكم
المجموعة للأوراق الماليه
قســـم الدعم الفنـــي
ت: (44487888)
أخوي الغالي انا اليوم واثناء التداول لاحظت التأخير من بداية التداول
حتى النهايه ولا تظهر الأوامر((اقصد سعر العرض وسعر الطلب))حجم التداول؟؟
الا بعد التنفيذ في الشاشه الرئيسيه
والا لما كتبت لك ها الملاحظه لأكثر من مره .الرجاء مراقبة الوضع
اثناء التداول وحل تلك المشكله للأهميه .شاكرين حسن تعاونكم
ومانيل المطالب بالتمني:@ولكن تؤخذ الدنيا غلابا
العضو الفاضل / ابوريما الرياشي
نحيطكم علما أن شركة المجموعة تراقب الأنظمة لديها باستمرار و ذلك لضمان عملها على أكمل وجه و بأعلى كفاءة و جارى العمل على حل المشكلة التى ذكرتموها فى أقرب وقت بإذن الله .
و فى حال وجود اي استفسارات أخرى يرجى منكم التواصل مع قسم دعم العملاء على الرقم 0097444487888
سعداء بخدمتكم
المجموعة للأوراق الماليه
قســـم الدعم الفنـــي
ت: (44487888)
ضوابط المشاركة
رد مع اقتباس