العضو الفاضل / أسير الاسهم
شركة المجموعة تصدر نوعين من البطاقات - بطاقات ائتمانية - وبطاقات للإنترنت مدفوعة مقدما وفيما يلي شرح لمميزات كلا البطاقتين
أولا
بطاقات الائتمان الدائنة
وهي ثلاثة فئات
- كلاسيك وهي التي يبلغ قيمة الحد الائتماني الأقصى لها ( 20,000 ) ريال ورسومها السنوية 200 ريال
- ذهبية وهي التي يبلغ قيمة الحد الائتماني الأقصى لها ( 40,000 ) ريال ورسومها السنوية 400 ريال
- بلاتينيوم وهي التي حدها الائتماني يزيد عن ( 40,000 ريال ) ورسومها السنوية 600 ريال
المستندات المطلوبة للحصول على البطاقة
- صورة من البطاقة الشخصية
- كشف حساب بنكي لأخر ثلاثة أشهر
- شيك ضمان شخصي
- كفيل ضامن بالنسبة للعميل غير القطري ( لا توجد جنسية محددة للكفيل ) ويقدم الكفيل نفس المستندات المطلوبة من العميل طالب البطاقة .
- توقيع عقد المرابحة المستمرة لبطاقة ائتمان المجموعة وهو عقد متوافق مع الشريعة الإسلامية وموافق عليه من قبل هيئة الرقابة الشرعية للمجموعة
مميزات البطاقة
- تقسيط ثمن السلع والمنافع التي حصل عليها العميل من خلال استخدامه للبطاقة مضافا إليه نسبة المرابحة على أصل الثمن بواقع ( 1% ) شهريا وتسدد على 20 شهر بحيث لا يقل القسط عن ( 5% ) من إجمالي المبالغ المستحقة .
- يتم منح العميل مكافأة سداد مبكر تضاف إلى رصيد البطاقة ، وذالك إذا قام بسداد مبلغ أكبر من القسط الشهري المستحق عليه .
- يمنح للعميل حدا ائتمانيا مساويا لضعف صافي الدخل المحسوب من واقع كشف الحساب البنكي
- يمكن استخدام البطاقة في المشتريات والسحب النقدي من ماكينات الصراف الألي وأيضا الشراء من مواقع الإنترنت .
- يتم إشعار العميل برسالة نصية على هاتفه الجوال المعرف على حساب بطاقته الائتمانية بكل العمليات التي تمت على حسابه - إشعارعند الشراء أو السحب النقدي - إشعار بالقسط المستحق - إشعار عند سداد القسط - إشعار عند تجديد البطاقة .
ثانيا
بطاقات الإنترنت - internet cards
وهي بطاقات مسبقة الدفع بإمكان العميل الحصول عليها خلال دقائق .
المطلوب من العميل للحصول على البطاقة
صورة من بطاقته الشخصية
رسوم سنوية 200 ريال
رسوم تأمين - ( 100 ريال) - تسترد عند إلغاء البطاقة
إيداع مبلغ 500 ريال كحد أدنى للمرة الأولى وذلك عند استخراج البطاقة ، أما بعد ذلك بإمكان العميل إيداع أي مبلغ بالبطاقة بدون حد أدنى أو أقصى
صلاحيات البطاقة
- البطاقة تستخدم من خلال مواقع الإنترنت فقط ( أي أنه لا يمكن استخدامها في عمليات الشراء من المحال التجارية أو للسحب النقدي من ماكينات الصراف الألي ) ولا توجد أية فوائد أو رسوم تستحق على العميل عند إجراء أية عمليات شراء من خلال مواقع الإنترنت .
- المبالغ المودعة بالبطاقة تظل كما هي آمنة حتى لو ظلت لفترات طويلة دون استخدام ولا يوجد عليها أية فوائد أو رسوم .
- بإمكان العميل استرداد المبلغ المتوفربالبطاقة بشرط أن يترك مبلغ ( 1,000 ريال ) كحد أدنى رصيد متوفر بالبطاقة ، ويتم إصدار شيك بالمبلغ المطلوب استرداده مقابل رسوم إصدر للشيك ( 50 ريال )
- يتم إصدار كشف حساب شهري لحساب البطاقة بجميع العمليات التي تمت على البطاقة خلال الشهر ويمكن للعميل الاطلاع عليه من خلال الموقع الإلكتروني للمجموعة ، كما يتم الاستعلام عن الرصيد والعمليات الأخيرة التى لم يتم إصدار كشف حساب بها ( العميلت التي تمت خلال الشهر الجاري ) من خلال التواصل مع قسم دعم العملاء على الرقم ( 44487888 )
لايصل للعميل رسائل SMS نظير الاستخدام لبطاقات الإنترنت
و فى حال وجود أي استفسارات أخرى يرجى منكم التواصل مع قسم دعم العملاء على الرقم 0097444487888
سعداء بخدمتكم