اختلاف السعر بين السعر على الرف والسعر بالفاتورة في اللولو

[@north_star@]

اليوم الصبح الساعة 8 ونص مريت اللولو اللي في المطار اخذ شوية اغراض وشريت نوع اولكر شوكليت والقيمة على الرف 19.50 ريال ولما دفعت واستلمت الفاتورة تفاجأت بالسعر 34.50 ريال يعني فرق 15ريال وافتر على الكاشيرة وتقولي روح خدمة الزبائن وطبعا بدا الاستعباط يقولي الرجال انه 34.50 كان سعر عرض خاص على حبتين من نفس النوع والظاهر انه زبون حاط علبة من السعر القديم قبل العرض بمكان علب العرض الخاص.....قلتله لو عرض خاص اولا ليش مب فاصلينهم ومب مشكلتي لو زبون ثاني غير مكانها .... وثانيا لو عرض خاص ليش مافى لوحة عرض خاص !!!!! لاني لو ما راجعت الفاتورة كان راحت علي ال15ريال

وخذيت الفاتورة وقلتله بشتكي بحماية المستهلك قام سير وسير ....

والمغزى من الموضوع يا اخوان لازم نراجع فواتيرنا بكل مكان قبل لا نطلع

[راشد محمد]

الغش صاير في كل مكان.

[كازانوفا]

بالفعل المفروض مراجعه الفاتوره لاني اوقات ما اشتري شي وتطلع الفاتوره بقيمه شي مخييييييييييف

جزيت خيرا يا النورثي على التنبيه

[بن غيث]

نفس الموقف صادني في كارفور والميره ...

[QaTaRViP]

المشكله انه احنا ع نياتنا نشتري ونطلع مانشوف الفتوره انا مره شريت وتفاجاة لما قالي احسابك ؟؟ يوم دفعت وخذت الفتوره وشيكت عليهاا تبين لي انه جامع احساب اللي كان جدمي مع احسابي يعني الرجال دفع احسابه وراح وانا دفعت مره ثانيه وع طول رحت وشتكيت عليه عند مديره والمدير اعتذر مني ورجعولي المبلغ اللي دفعته وعطوه انذر نهائي ....

[@north_star@]

الغش صاير في كل مكان.

بالفعل المفروض مراجعه الفاتوره لاني اوقات ما اشتري شي وتطلع الفاتوره بقيمه شي مخييييييييييف

جزيت خيرا يا النورثي على التنبيه

نفس الموقف صادني في كارفور والميره ...

المشكله انه احنا ع نياتنا نشتري ونطلع مانشوف الفتوره انا مره شريت وتفاجاة لما قالي احسابك ؟؟ يوم دفعت وخذت الفتوره وشيكت عليهاا تبين لي انه جامع احساب اللي كان جدمي مع احسابي يعني الرجال دفع احسابه وراح وانا دفعت مره ثانيه وع طول رحت وشتكيت عليه عند مديره والمدير اعتذر مني ورجعولي المبلغ اللي دفعته وعطوه انذر نهائي ....

شكرا للجميع على المرور وانا من فترة بالميرة موقف شبيه والله المستعان

[فتى الجود]

السلام عليكم

الله يعينك

والموقف هذا للأسف انه صادني مع كارفور



وكثرت سوالفكم يـــا اللولوا


http://www.qatarshares.com/vb/showthread.php?t=485973

[Abo Ahmed]

السلام عليكم...

إخواني بس تعليق بسيط، أنا ما بقول إن اللولورافع الأسعار ولا لا بس خلي عندكم شوي حلجة إسمها ثقافة المستهلك.

إنتوا كمستهلكيين واجب عليكم تقارنوا الرقم أو الكود الموجود في التاغ على إلي في الرف مع الموجود على المنتج نفسه علشان تتأكدوا إن السعر واحد وإذا كان الرقم الموجود على المنتج مش موجود على الرف، فخذوا المنتج ومرروه على الجهاز الموجود على الحائط أو أطلبوا من الموظف يتأكد منه علشان تتطمنوا. وساعتها هم بيتأكدوا إن ما في أي غلط.

بس المشكلة إنوا في ناس ما بدها تعب حالها وتحط الغلط على اللولو أو غيروا.

آسف إذا زعلت أي حد.

أخوكم

Abo Ahmed

[OREO]

السلام عليكم...

إخواني بس تعليق بسيط، أنا ما بقول إن اللولورافع الأسعار ولا لا بس خلي عندكم شوي حلجة إسمها ثقافة المستهلك.

إنتوا كمستهلكيين واجب عليكم تقارنوا الرقم أو الكود الموجود في التاغ على إلي في الرف مع الموجود على المنتج نفسه علشان تتأكدوا إن السعر واحد وإذا كان الرقم الموجود على المنتج مش موجود على الرف، فخذوا المنتج ومرروه على الجهاز الموجود على الحائط أو أطلبوا من الموظف يتأكد منه علشان تتطمنوا. وساعتها هم بيتأكدوا إن ما في أي غلط.

بس المشكلة إنوا في ناس ما بدها تعب حالها وتحط الغلط على اللولو أو غيروا.

آسف إذا زعلت أي حد.

أخوكم

abo ahmed

بالعكس اخوي بو احمد مافيها زعل و شي حلو الواحد تكون عنده ثقافة المستهلك على قولتك ،،

لكن من وجهة نظري طريقتك هذه اسميها غباء المستهلك و مهب ثقافة المستهلك و السبب :

اذا الشخص دخل اي مجمع تجاري او اللولو على سبيل المثال و ناوي يشتري ٥٠٠ منتج ،،، هل يعني المشتري يمر على جهاز تشييك المنتج ٥٠٠ مره ؟؟ او يروح يسأل الموظف عن ٥٠٠ منتج اذا السعر كان صحيح ام لا ؟؟

من ثقافة المستهلك لازم يعرف بأن حماية المستهلك اجبرت جميع المحلات والشركات بتسعيرة المنتج و بروز الخط بشكل واضح حتى لا يلتبس على المشتري ،، هذه هي ثقافة المستهلك و مهب اني امشي ٥٠٠ مره لين جهاز التسعيره عشان اتأكد ،،

يعطيك العافيه اخوي بو احمد و اتمنى ما زعلت من كلامي ،،

[Abo Ahmed]

أخوي أنا ما زعلت...

إنت دققت في نقطة يعتبر تنفيذها في أسوأ الإحتمالات وهي إنك ما حصلت الكود موجود على الرف وصرت مثل الضايع مش عارف السعر الحقيقي للمنتج، فعندك الحل إن يا إما تنادي الموظف أو تشيك على الجهاز.

شوف أنا هاي الطريقة أتبعها ومرة صار معاي موقف في الكارفور ويمكن إني ذكرتوا هنا.

شوف يوم كنت في الكارفور ورايح أحاسب الأغراض إلي كانت معاي، وأشوف الإستاندات الموجودة قدام كل كاونتر، حصلت جلكسي بالبندق إلي سعرها 2,50ريال معروضة بـ 2,25ريال فقلت أكيد السعر غلط وعلشان أتأكد مريت على كل الإستاندات وحصلت السعر نفس الشي. فقررت إني آخذها ويوم الحساب، الموظفة تقولي 2,50ريال، فقلتلها 2,25ريال ما في غيرهم. المهم صارت تقول لا والسستم يبين سعر غير، فخليتها تنادي المدير وعطاني إياها بالسعر الموجود على الإستاند. تاني يوم الأسعار كلها تغيرت إذا ما كانت في نفس اليوم.

فلازم المستهلك يكون على وعي ويعرف إيش بيسوي يوم يشتري.

أخوكم

Abo Ahmed