صفحة 5 من 5 الأولىالأولى ... 345
النتائج 41 إلى 46 من 46

الموضوع: رسالة الى عملاء المجموعة للتمويل

  1. #41
    عضو
    رقم العضوية
    42328
    تاريخ التسجيل
    Mar 2012
    المشاركات
    7
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مرتاح البال مشاهدة المشاركة
    قمت و للاسف الشديد بعمل بطاقة ماستر من المجموعه و ان كانت هى الاعلى فائده و رسوم في دولة قطر

    و بعد فتره قمت بسداد البطاقه و تم استرجاع مكافأة سداد مبكر و كانت حوالى 350 ريال و قمت بأستخدام

    هذا المبلغ و لكنى فوجئت برسالة من الشركه تفيد بانه تم إحتساب مرابحه ( عموله ) مقدارها 70 ريال قمت

    بالاتصال بهم على انه خطأ و انه لا يمكن احتساب عموله على مبلغ لا يخص الشركه و ان البطاقه مسدده

    بالكامل و لكن فوجئت برد الموظف انها مرابحه على استخدام مبلغ من

    البطاقه فابلغته بان هذا المبلغ ملكى و ان البطاقه مسدده بالكامل فقال الموظف ان هذا هو النظام المتبع من

    الشركه و لذلك وجب التنبيه على العملاء حتى لا يقعوا فريسه لشركة المجموعه
    ممكن صورة من العقد على الخاص لو سمحت

  2. #42
    عضو
    رقم العضوية
    12610
    تاريخ التسجيل
    Mar 2007
    المشاركات
    63
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شمعة الامل مشاهدة المشاركة
    ممكن صورة من العقد على الخاص لو سمحت


    جارى الارسال

  3. #43
    عضو فعال الصورة الرمزية محمد الجفيري
    رقم العضوية
    28195
    تاريخ التسجيل
    Sep 2009
    الدولة
    قطر
    المشاركات
    8,349
    لا حول الله

  4. #44
    عضو
    رقم العضوية
    12610
    تاريخ التسجيل
    Mar 2007
    المشاركات
    63
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شمعة الامل مشاهدة المشاركة
    ممكن صورة من العقد على الخاص لو سمحت


    تم الارسال

  5. #45
    عضو
    رقم العضوية
    13060
    تاريخ التسجيل
    Apr 2007
    المشاركات
    26

  6. #46
    عضو
    رقم العضوية
    42328
    تاريخ التسجيل
    Mar 2012
    المشاركات
    7
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الدعم الفني مشاهدة المشاركة
    الاعضاء الافاضل

    اتضح لنا وجود خطأ في النظام حيث يتم احتساب مرابحة عن المبالغ التي فوق حد الائتمان

    وجاري حاليا معالجة هذا الخطأ وسيتم تعويض كافة العملاء المتضررين من هذا الخطأ

    مع العلم بأن الخطأ ناتج عن الشركة المورده للخدمة وليس المجموعة للتمويل

    ونشكر عملائنا على التنبيه على هذا الخطأ

    لمزيد من الاستفسار برجاء الاتصال على قسم دعم العملاء على هاتف 44487888

    سعداء بخدمتكم
    سيتم تعويض كافة العملاء
    المتضررين


    هل تم التعويض ؟؟؟؟؟؟؟

صفحة 5 من 5 الأولىالأولى ... 345

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •