صفحة 1 من 3 123 الأخيرةالأخيرة
النتائج 1 إلى 10 من 27

الموضوع: البلدية على الآي فون

  1. #1
    عضو الصورة الرمزية masoud
    رقم العضوية
    5000
    تاريخ التسجيل
    Nov 2005
    المشاركات
    228

    البلدية على الآي فون

    السلام عليكم و رحمة الله و بركاته



    من كم يوم حبيت اجرب خدمات البلدية على الآي فون وبما إن قدام بيتنا حفرة في الشارع صار لها سنوات الله اعلم كم فقدمت شكوى بإستخدام البرنامج مدعومه بصورة الحفرة و أرسلتها لهم و بصراحة تفاجأت من سرعة الرد و متابعة الموضوع من أكثر من واحد لدرجة إن المفتش كلمني قبل شوي قريب من البيت وتم معاينة المكان. و متى تنحل المشكلة الله أعلم .

    جدا مميزه الخدمه و توفر عليك الوقت و الجهد و فيها أكثر من خدمه كذلك و يمكنك متابعة أخبار البلديه من خلالها و تقديم الشكاوي مدعومه بالصور او بالأصح صورة واحده.

    بعد تقديم شكوى يجيك مباشرة رسالة على الجوال كالتالي:

    شكرا لاستخدامك خدمات وزارة البلدية رقم الطلب:###/11/2012
    وهذا يُسهل متابعة الموضوع فيما بعد في حالة عدم الرد.

    سؤالي للأعضاء الكرام هل أحد منكم جرب الخدمه و وصل معاهم لحل لأي مشكلة و هل ترى أن إستخدام مثل هذه البرامج ممكن ينتشر و يستفيد منه الناس بشكل كبير ؟

    البرنامج للي حاب يتعرف عليه كالتالي:

    Baladiya



    تجدونها على الرابط التالي من متجر ابل، مجانيه
    http://itunes.apple.com/gb/app/balad...6432?mt=8&ls=1

    الخدمات




    تقديم شكوى


  2. #2
    مؤسس
    رقم العضوية
    350
    تاريخ التسجيل
    Feb 2005
    المشاركات
    7,763
    يعطيك العافية اخوي على التنويه على هالنقطة والتي اعتبرها نقلة نوعية باذن لله في طريقة تفاعل البلدية مع المواطن حول الكثير من المشاكل اليومية التي تعترضه

    نعم شخصيا جربت استخدام هذه الخدمة وذهلت من سرعة الاستجابة وطريقة الاهتمام بالمشكلة والبروسيجر اللي تعمله البلدية لحل مثل تلك المشاكل

    واخوي نفس الشي استخدم هذه الطريقة وكان التفاعل سريعا جدا

    نتمنى من مسؤولي البلدية الاستمرار على هذا النهج وان شالله مثل هالخدمة تفتح صفحة جديدة بين المواطن ووزارة الشؤون البلدية

    وفي الختام مثل ماننتقد خدمة فانه من الواجب علينا الاشادة باي جهة تقوم بتطوير خدماتها من باب التقدير ومواصلة التطوير باذن الله

    فيه نقطة وايد حلوة وهي ممكن تصور اي مخالفة وتبعثها للبلدية دايركت

    وادعوا اخواني وخواتي الى تصوير اي شيء يخص النظافة العامة ونظافة المطاعم وارسالها على رابط البلدية حتى نضمن ان هناك تفاعلا حقيقيا بين المواطن والوزارة وعشان نقطع الطريق على كل من لايهتم بالنظافة العامة وصحة الانسان

    تم نسخ الموضوع من الحوار العام وتثبيته هنا في حماية المستهلك حيث ان خدمات البلدية تعتبر نوعا من انواع تقديم خدمة وحماية للمستهلك

    نتمنى في حالة وجود اية مخالفة على محل او مطعم من حيث النظافة استخدام الرابط الموجود في هذا الموضوع وفيه العديد من المزايا اللي ممكن توفر على الشخص الكثير واختصار الوقت
    ومن يتهيّب صعود الجبال
    يعش ابد الدهر بين الحُفرِ

  3. #3
    عضو الصورة الرمزية masoud
    رقم العضوية
    5000
    تاريخ التسجيل
    Nov 2005
    المشاركات
    228
    شكراً على التثبيت و أتمنى الكل يستفيد من الموضوع

    من خلال تجربتي الشخصيه للبرنامج ضروري جدا عند ارسال اي شكوى ان تكون من نفس موقع الشكوى لأني ارسلت شكوى خاصه بمكان ضمن بلدية الريان من امسيعيد فجاني اتصال من بلدية امسيعيد يقولون لي المكان وين في امسيعيد قلت لهم الموضوع بخصوص المكان الفلاني قالوا لي هذا خاص ببلدية الريان و فعلا بعد فتره قصيره قام الأخوان في بلدية الريان بالاتصال بي مرة ثانيه

  4. #4
    عضو نشط جداً الصورة الرمزية AL-MAYSTRO
    رقم العضوية
    40152
    تاريخ التسجيل
    Oct 2011
    الدولة
    FC Barcelona
    المشاركات
    1,269
    خدمه جيده خصوصا ان الشكاوي بتكون فوريه في حاله رؤيه المخالفه الشكوى تكون فورا

  5. #5
    عضو
    رقم العضوية
    24634
    تاريخ التسجيل
    Mar 2009
    المشاركات
    193
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    انا جربت الخدمة شخصيا وانصدمت من تفاعلهم

    كنت اتعبث في الأب ستور ولقيت البرنامج ونزلته وقعدت اتعبث فيه ولقيت خدمت قطع الأشجار فقلت خلني اجربها لأني ابي اشيل الشجر الي عندي في البيت وقدمت الطلب من البرنامج حوالي الساعة 10 مساء وانصدمت ان ثاني يوم الصبح متصلين فيني والساعة تسع تم قطع جميع الأشجار مع العلم انهم 12 شجرة وارتفاع كل شجرة حوالي اربع امتار


    فعلا خدمة ممتازة والله يعطيهم الف عافية

  6. #6
    عضو مميز الصورة الرمزية الزلزال
    رقم العضوية
    17404
    تاريخ التسجيل
    Aug 2007
    المشاركات
    3,714
    استخدام التكنولوجيا شي طيب

  7. #7
    عضو
    رقم العضوية
    40156
    تاريخ التسجيل
    Oct 2011
    المشاركات
    17
    جزاك الله خير.

  8. #8
    عضو مؤسس الصورة الرمزية رذاذ
    رقم العضوية
    26916
    تاريخ التسجيل
    Jul 2009
    المشاركات
    3,080
    ياليت يكون عندهم بعد خدمة الابلاغ عن سيارات مهملة .. باسم الشارع والمكان .
    ( إذا مات ابن آدم انقطع عمله إلا من ثلاث: صدقة جارية، أو علم يُنتفع به أو ولد صالح يدعو له)

  9. #9
    عضو مؤسس الصورة الرمزية الصغيره
    رقم العضوية
    38960
    تاريخ التسجيل
    Jul 2011
    المشاركات
    3,546
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة يوسف الحمادي مشاهدة المشاركة
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    انا جربت الخدمة شخصيا وانصدمت من تفاعلهم

    كنت اتعبث في الأب ستور ولقيت البرنامج ونزلته وقعدت اتعبث فيه ولقيت خدمت قطع الأشجار فقلت خلني اجربها لأني ابي اشيل الشجر الي عندي في البيت وقدمت الطلب من البرنامج حوالي الساعة 10 مساء وانصدمت ان ثاني يوم الصبح متصلين فيني والساعة تسع تم قطع جميع الأشجار مع العلم انهم 12 شجرة وارتفاع كل شجرة حوالي اربع امتار


    فعلا خدمة ممتازة والله يعطيهم الف عافية
    تحيه للبلديه

    وربي لو يطبق هالنظا م بكل الوزارات مالقينا شكوى لاي مواطن بس كل الوزارات بها نفس البلديه ناس مستعدين للعل ليل نهار وناس فعلا يقدرون الشكوى



  10. #10
    عضو مؤسس الصورة الرمزية الصغيره
    رقم العضوية
    38960
    تاريخ التسجيل
    Jul 2011
    المشاركات
    3,546
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة رذاذ مشاهدة المشاركة
    ياليت يكون عندهم بعد خدمة الابلاغ عن سيارات مهملة .. باسم الشارع والمكان .
    عندهم لاني قرات ان وزير البلديه يكر م موظفه كان الوزير بلغ عن سياره مهمله بالشارع والموظفه فكرت انه اي مواطن عادي مش وزيرهم هو يبي يختبرهم المهم الموظفه قامت بالمطلوب ثاني يوم تتفاجاء بالتكريم

    يعيش وزير البلديه ياليت كل الوزارات مثلهم



صفحة 1 من 3 123 الأخيرةالأخيرة

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •