صفحة 1 من 3 123 الأخيرةالأخيرة
النتائج 1 إلى 10 من 28

الموضوع: تبي اترجع حقك بدون حماية مستهلك تفضل هذا الحل

  1. #1
    عضو الصورة الرمزية قطر9111
    رقم العضوية
    1127
    تاريخ التسجيل
    Mar 2005
    المشاركات
    348

    تبي اترجع حقك بدون حماية مستهلك تفضل هذا الحل

    بسم الله الرحمن الرحيم
    شفت مواضيع كثيرة وهي شكاوي الناس على المحلات التجارية ووكالات السيارت
    ومحلات الجوالات

    ولو كل واحد من الي كتب موضوعه سالته ايش سويت بيقول اتصلت في حماية المستهلك وانتظر الرد ولين الحين ينتظر الرد من سنة

    انكون واقعيين بمنطق هل حماية المستهلك يقدر يغطي كل الشكاوي الي تم الابلاغ عنها !!!!

    لاسف الاجابة بتكون لا

    مو قصور فيهم بالعكس هم موظفين وعليهم عبئ كبير ماراح يقدرون يغطون كل المشاكل الي يتقدم فيها المشتكي ولكن بيغطون الي يقدرون عليه والمواضيع العامه الي تشمل الجميع بشكل كبير

    ولو رجعنه للشكاوي المكتوبه بنحصل انه احنا كلنا سبب المشكلة
    لا تستغربون من الاجابة نعم احنا الي فينا المشكلة مو حماية المستهلك

    لان الي تعرض للاستغلال سكت عن حقه وقال انا اتصلت في حماية المستهلك وماسولي شي

    يعني اعتمادك لجهه معينه وهي حماية المستهلك

    ليش انت ياصاحب المشكله ماسعيت في انك تشوف حل مايخلي صاحب المحل الي تعرضت
    للغش منه انه يغش غيرك ويتمادا مع غيرك وغيرك وغيرك

    تدري انك انت ياكاتب المشكله او الي تعرضت للغش كنت انت السبب في انهم يغشون غيرك

    يعني انت الي عليك الذنب لانك سكت عن حقك فطبيعي انه المحل او التاجر بيرفع السعر وبياخذ راحته لانه ماعندك غير انك تقوله انا بتصل بحماية الستهلك وغيرك قال نفس الكلمة
    وفي الاخير ايش صار
    طبيعي ماصار شي

    خذ الحل الي لو كل واحد تعرض للغش وطبق هلشي الي بقوله للجميع والله انك ماتلاقي
    اي محل تجاري يفكر يغشك في اي شي

    هل فكرة يوم تعرضت للغش انه ترفع دعوى للمحكمه تطلب فيها تعويض مادي وتعويض ادبي وتعويض ومعنوي

    بتقول لي لا بقولك صح لاننا كلنا مانبي عوار الراس وماعندنا وقت ومو فاضيين
    انت او انتي في حالة تعرضكم للغش في اي شي خذ الفاتورة او الضمان وروح النيابة ماراح تاخذ من وقتك ساعه وارفع شكوى عليهم واطلب حقك القانوني واطلب رفع الدعوى في المحكمة واطلب رد اعتبار وحط المبلغ الي تبيه كتعويض لك حط مليون
    وعط توكيل لاي محامي ولا تحاتي بياخذ اتعابه من التعويض الي بيجيك
    وارتاح في بيتكم وهو بيسوي كل الاجراءات وبيتابع مع المحكمه
    ولا تحسبني اني ابالغ
    لا والله هذا المبلغ انت تحطه كحق معنوي ومادي وادبي لك وتاكد انك بتاخذ حقك من عيونهم
    وبتحصل تعويض يناسبك
    تخيل انك انت وانا وانتي رفعنا شكاوي عليهم في خلال شهر واحد ماراح تحصل غش للمواطن
    وكل تاجر بيعرف انه له حدود والتزامات غصبن عليه لازم ياديها للمستهلك

    على فكرة هذا الحل مو من واقع خيال
    ثلاث حالات على شركة سيارات معروفه وتم تعويض الشخص الاول 500 الف
    والشخص الثاني عوضوه سياره جديده و مبلغ 600 الف

    والحالة الحالة الثالثه تعويض بقيمة مليون ريال

    ولو كل واحد طبق هلشي ورفع شكوى وطلب حقه القانوني والله انه كل واحد بيخذ حقه

    واخر دعوانا الحمدلله رب العالمين

  2. #2
    عضو مؤسس
    رقم العضوية
    11608
    تاريخ التسجيل
    Oct 2006
    المشاركات
    5,080
    الكثير والكثير من الشباب تشوفهم ماخذين سياراات فيها عيوب مصنعيه ويتلعوزون فالوكاله اسبوع او اسبوعين
    والي تخبط مكينته في اسبوع ويتلعوز مع الوكاله شهر او اكثر لين يزهقونه اذا زهق يغيرون له المكينه واذا مازهق يعطونه سيارة جديده لان ماله ذنب
    والتلفون الي تاخذه وثاني يوم خربان وتخليه عندهم لين يصلحونه

    قطر9111 مشكور اخوي ع الموضوع
    بس لو تكرمت تعطينا تفاصيل اكثر
    حد جرب وراح يشتكي يعطينا الخطوات
    يعني النيابه العامه اي قسم واي طابق والوثائق المطلوبه!!!

  3. #3
    تميم المجد
    رقم العضوية
    36402
    تاريخ التسجيل
    Feb 2011
    المشاركات
    1,361
    المحامي مايتحرك من غير عربون والعربون من ١٠ الي ٢٠ الف

  4. #4
    عضو مؤسس الصورة الرمزية الأغر
    رقم العضوية
    23733
    تاريخ التسجيل
    Jan 2009
    المشاركات
    4,811
    جزاك الله خير .. وفعلا حل طيب ومفيد

    الإسلام إذا حاربوه إشتد .. واذا تركوه إمتد .. والله بالمرصاد لمن يصد .. وهو غني عمن يرتد .. وبأسه عن المجرمين لا يرد .. وإن كان العدو قد أعد .. فإن الله لا يعجزه أحد



  5. #5
    تميم المجد
    رقم العضوية
    4906
    تاريخ التسجيل
    Nov 2005
    المشاركات
    46,820
    اخوي انتبه لو لا قدر الله رفعت قضية و خسرتها ممكن المحل يرفع عليك قضية رد اعتبار و شوف عاد التعويض اللي هم راح يطلبونه في هالحالة كم بيكون

    بعدين مثل ما قال الاخوان المحامي يبي مبلغ كبير علشان يبتدي يتحرك.....و ما تنفع على مستوى محلات بسيطه و مطاعم يمكن كلامك ينطبق على حالة السيارات او اشياء كبيرة بس راح يدخل فيها فحص فني للسيارات من طرف ثالث تعينه المحكمة للتأكد من انه الشكوى صحيحه و ليست كيدية و فيها شوية تعقيدات

    كانت سيارتي جديدة من الوكالة و فيها خراب مصنعي و خلال اول 35 الف كيلو دخلت الوكالة اربع مرات محمولة على البريك داون و رحت على حماية المستهلك و شكيت و ما سوولي شي و نصحني الموظف اصلا اني استنغي عن الضمان و قالي انه حالته اصعب من حالتي بخصوص سيارته اللكزس و شرحلي وضعه و ما فكر انه يشتكي و هو موظف بحماية المستهلك و رفضت استلم السيارة لانه تصليحها ما اعجبني و تلزيق مثل كل مرة وشكيت فرعهم بالامارات و ما سوولي شي بعد عدة اتصالات و متابعة و انتظار و كأنهم عجزة لا حول لهم و لا قوة...... و بالاخير صلحوها و اعترفوا بخطأهم و كأنه واحد منهم تعين جديد او صار يفهم فجأة و اعترف بالخطأ و راحوا الكذابين اللي كانوا يدعوا انه السيارة ما فيها شي و انه البطارية هي الخربانه مع العلم انهم بدلوها مرتين قبل و طرمبة البترول مرة واحده

    بعدين اعرف واحد رفع قضية رد اعتبار على شخص اهانه و تهجم عليه ظلما و بهتانا و طلب مليون ريال و المحكمة ما حكمت له الا ب 50 الف و يمكن بعد سنة او اكثر و ما حصلهم و راحوا عليه

  6. #6
    عضو الصورة الرمزية قطر9111
    رقم العضوية
    1127
    تاريخ التسجيل
    Mar 2005
    المشاركات
    348
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ch engineer مشاهدة المشاركة
    الكثير والكثير من الشباب تشوفهم ماخذين سياراات فيها عيوب مصنعيه ويتلعوزون فالوكاله اسبوع او اسبوعين
    والي تخبط مكينته في اسبوع ويتلعوز مع الوكاله شهر او اكثر لين يزهقونه اذا زهق يغيرون له المكينه واذا مازهق يعطونه سيارة جديده لان ماله ذنب
    والتلفون الي تاخذه وثاني يوم خربان وتخليه عندهم لين يصلحونه

    قطر9111 مشكور اخوي ع الموضوع
    بس لو تكرمت تعطينا تفاصيل اكثر
    حد جرب وراح يشتكي يعطينا الخطوات
    يعني النيابه العامه اي قسم واي طابق والوثائق المطلوبه!!!
    السلام عليكم اخوي
    اولا يحق لك رفع دعوى مدنية عن طريق النيابة العامه
    وهم راح يحركون الدعوى ويوجهونك لانه هذا حقك القانوني
    نعم في شكاوي والجميع خذ حقة ولله الحمد لانه العداله فوق كل شي ولله الحمد

  7. #7
    عضو الصورة الرمزية قطر9111
    رقم العضوية
    1127
    تاريخ التسجيل
    Mar 2005
    المشاركات
    348
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة al saad مشاهدة المشاركة
    المحامي مايتحرك من غير عربون والعربون من ١٠ الي ٢٠ الف
    السلام عليكم اخوي

    اولا على اي اساس قلت انه المحامي لابد من انه ياخذ منك مبلغ مقدم

    تدري انه اغلب المحاميين ماياخذون منك مقدم وخاصة اذا كنت قطري او مقيم وحالتك ميسوره

    ثانيا في مثل هذي الامور الموضوع راجع لك بمعنى انك ماتحتاج محامي اذا كانت عندك الاوراق الثبوتيه الي تثبت حقك

    وجزاك لله خير

  8. #8
    عضو الصورة الرمزية قطر9111
    رقم العضوية
    1127
    تاريخ التسجيل
    Mar 2005
    المشاركات
    348
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة khaldoon مشاهدة المشاركة
    اخوي انتبه لو لا قدر الله رفعت قضية و خسرتها ممكن المحل يرفع عليك قضية رد اعتبار و شوف عاد التعويض اللي هم راح يطلبونه في هالحالة كم بيكون

    بعدين مثل ما قال الاخوان المحامي يبي مبلغ كبير علشان يبتدي يتحرك.....و ما تنفع على مستوى محلات بسيطه و مطاعم يمكن كلامك ينطبق على حالة السيارات او اشياء كبيرة بس راح يدخل فيها فحص فني للسيارات من طرف ثالث تعينه المحكمة للتأكد من انه الشكوى صحيحه و ليست كيدية و فيها شوية تعقيدات

    كانت سيارتي جديدة من الوكالة و فيها خراب مصنعي و خلال اول 35 الف كيلو دخلت الوكالة اربع مرات محمولة على البريك داون و رحت على حماية المستهلك و شكيت و ما سوولي شي و نصحني الموظف اصلا اني استنغي عن الضمان و قالي انه حالته اصعب من حالتي بخصوص سيارته اللكزس و شرحلي وضعه و ما فكر انه يشتكي و هو موظف بحماية المستهلك و رفضت استلم السيارة لانه تصليحها ما اعجبني و تلزيق مثل كل مرة وشكيت فرعهم بالامارات و ما سوولي شي بعد عدة اتصالات و متابعة و انتظار و كأنهم عجزة لا حول لهم و لا قوة...... و بالاخير صلحوها و اعترفوا بخطأهم و كأنه واحد منهم تعين جديد او صار يفهم فجأة و اعترف بالخطأ و راحوا الكذابين اللي كانوا يدعوا انه السيارة ما فيها شي و انه البطارية هي الخربانه مع العلم انهم بدلوها مرتين قبل و طرمبة البترول مرة واحده

    بعدين اعرف واحد رفع قضية رد اعتبار على شخص اهانه و تهجم عليه ظلما و بهتانا و طلب مليون ريال و المحكمة ما حكمت له الا ب 50 الف و يمكن بعد سنة او اكثر و ما حصلهم و راحوا عليه
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    يؤسفني اني اقرا ردك وسامحني على صراحتي معاك
    ليش بديت باسلوب التخويف بان الي بيشتكي بيتم طلب رد اعتبار منه
    هل انت تقدمت بشكوى كيديه
    او انك بالفعل تعرضت لغش وتطلب حقك القانوني
    اخوي العزيز اي غش سواء في عود كبريت لك الحق في انك تطلب تعويض
    سواء كان مادي او معنوي او ادبي
    لانك تعرضت للغش واكثر الناس تجهل هذا الموضوع للاسف
    في مثل حالتك عارف لو انك في فترة الضمان للسياره وبعد تصليحها اكثر من مره
    والتصليح مافي فايده منه
    كان المفروض تطلب من الوكاله تغيير السياره !!!!!!!! لاتستغرب هذا حقك
    ومن حقك ترفع دعوى تطلب فيها تعويض عن الغش او الخلل الي خلاك اتعاني من تعطل سيارتك اكثر من مره
    تتوقع لو انك سويتها ورفعت دعوى وخذت حقك منهم وصادف انه نفس المشكله صادت شخص ثاني
    تتوقع المعامله بتكون بنفس التاخير الي تعرضت له
    بقولك لا لان الوكاله او التاجر بيحط في باله انه مسائل قانونيا عن الغش او الخلل في المنتج الي انت او اي انسان تعرض له وبيحط في باله الف حساب في حالة مراجعه اي شخص له بسبب الضرر الي صاده

    اخوي العزيز ماراح اناقشك في موضوع انه الشركة بتطالبك بتعويض لسبب واحد
    انك ماتقدمت برفع دعوى الا عندك الاشياء الي تثبت صحة ادعائك للضرر الي تعرضت له
    بمعنى انه ماراح يكون لهم اي صللاحية في رد الاعتبار
    ورد الاعتبار بيكون الحق لك انت مو لهم

    اتمنه الابتعاد عن الخوف

    اعطيك مثال بسيط حصل لي انا شخصيا

    وكالة سيارات معروفه جدا
    دخلت السياره لتبديل الايل والسفايف وسيرفز كامل وكان باقي على الضمان 2000 كيلو وبينتهي واتصلوا فيني وقالو انه السياره جاهزه بعد يومين
    رحت استلمت السياره فقالو لي خدمة العملاء انهم بدلوا البطارية على الضمان
    قتلهم شكرا وجزاكم الله خير
    وعطوني وصل حساب تبديل الايل والسفايف ومكتوب في الورقة القيمة و تبديل البطاريه ومكتوب جنب تبديل البطارية انه تم تبديلها على الضمان ولو ماكان موجود هلشي كنت قتلهم ضيفوه
    المهم بعد حوالي ست شهور وبعد ماخلص الضمان وطفت الضمان ب 5600 تقريبا
    اختربت البطارية
    وديت السياره الوكاله ببراكدون وقتلهم السياره ماتشتغل
    وصل افني وتاكد من السياره وقالي البطارية خربانه !!!!!!!! قتله ايش المطلوب
    قال تدفع 350 ريال علشان نركب لك بطارية جديده
    قتله وين المسؤؤل قالي تفضل معاي المكتب
    دخلت على المسؤول قتله البطارية غيرتوها لي على الضمان من مده بسيطه واختربت الحين
    قالي اسفين لازم تبدل البطارية على حسابك
    قتله ليش
    قال لانه البطارية بدلناها لك في فتره الضمان وضمانك انتهى !!!!!!!!!!!!!
    لو كان اي واحد غيري بيقوله خلاص وسامحوني ومبي عوار راس بدلوا البطارية وبيدفع

    المهم رديت عليه وقتله ممكن تقولي مته غيرت البطارية
    قالي غيرتها من 6 شهور
    قتله معناتها انكم ركبتوا بطارية مستعمله او بطارية فيها عيب يوم كانت السياره في الضمان
    والمعروف انه البطارية ضمانها سنه !!!!!!!!! يعني انتوا غشيتوني ومن حقي اشتكي عليكم
    انكم بدلتوا شي بالضمان وفيه عيب

    عارف ايش قالي المسؤول

    قالي اسف اخوي وحقك علينه ماشفت التاريخ وبدلو البطاريه على حسابهم

    السبب انه لقوا من يرد عليهم وماقالهم بدلوا خلاص وبدفع

    الحاله الثانية

    سيارتي الثانية مع شركة ثانيه

    بعد ماخلص الضمان ب سنه دخلتها سيرفز 80 الف

    تبديل ايل لاني كنت بسافر بالسياره

    الموظف ثاني يوم اتصل فيني تدري اشقالي

    قالي فيه صوت في المكينة ولازم انصلحها ب 25 الف !!!!!!! على اساس اني ملياردير

    قتله انت تمزح والا تتكلم جد

    قالي تعال قابل المسؤول قتله ان شاء الله

    رحت للمسؤول وقالي نفس الكلام

    وماعندي غير ورقة السيرفز الي سويت فيها السياره من شهرين بعد الضمان

    قالي بنصلح المكينة بعد الخصم علشانك ب 22 الف

    انا ضحكت وقتله ماعندك كلام ثاني قالي لا قتله عطني ورقة بقيمة التصليح مع الخصم
    وبعد ماعطاني الورقه قتله الاتي :

    قتله مابي السياره !!!!!!!! قالي نعم !!!!!!!! قتله مابي السياره
    قالي ليش قتله انا كل سيرفز اسوي السياره عندكم من وين طلع الصوت مع اني استخدام السياره للاهل بس مشاوير بسيطه وشوف السياره كم ماشية من عقب اخر سيرفز
    قالي هذا خلل في المكينه احنا غير مسؤولين عنه

    قتله وانا مو مسؤول عن عيوب تصنيعكم
    شوف يا انكم تصلحون السياره على حسابكم مع ضمان جديد للمكينة او ارفع عليكم دعوى في المحكمه والله وانا صادق برفع الدعوى وانا مرتاح بعد وانتوا بكيفكم والله وطلعت عنهم

    بعد يومين اتصل فيني الموظف وقالي سوينالك خصم ب 10 الاف

    قتله ولا ريال

    رجع بعدها بيومين واتصل وقالي احنا خاطبنة الشركة الام وسولك خصم 5400
    مع سيرفز كامل وتبديل سفايف قدام وورا وبيصلحون المكينة مع ضمان جديد

    وافقت ولله الحمد صلحوا السياره والحين من احسن مايمكن ولله الحمد

    ارجع واقولك انه الخوف فينا احنه مو في التاجر او الشركة
    لو كل واحد وقف قدامهم وعرف ياخذ حقه القانوني والله انهم مايتجراوون على انهم يغشوون اي واحد

    اتمنه اني ما طولت عليكم
    فمان الله

    قتله اسمع السياره مالي حاجه فيها وعندي سيارات غيرها خلوا السياره لكم

  9. #9
    تميم المجد
    رقم العضوية
    4906
    تاريخ التسجيل
    Nov 2005
    المشاركات
    46,820
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة khaldoon مشاهدة المشاركة
    اخوي انتبه لو لا قدر الله رفعت قضية و خسرتها ممكن المحل يرفع عليك قضية رد اعتبار و شوف عاد التعويض اللي هم راح يطلبونه في هالحالة كم بيكون

    بعدين مثل ما قال الاخوان المحامي يبي مبلغ كبير علشان يبتدي يتحرك.....و ما تنفع على مستوى محلات بسيطه و مطاعم يمكن كلامك ينطبق على حالة السيارات او اشياء كبيرة بس راح يدخل فيها فحص فني للسيارات من طرف ثالث تعينه المحكمة للتأكد من انه الشكوى صحيحه و ليست كيدية و فيها شوية تعقيدات

    كانت سيارتي جديدة من الوكالة و فيها خراب مصنعي و خلال اول 35 الف كيلو دخلت الوكالة اربع مرات محمولة على البريك داون و رحت على حماية المستهلك و شكيت و ما سوولي شي و نصحني الموظف اصلا اني استغني عن الضمان و قالي انه حالته اصعب من حالتي بخصوص سيارته اللكزس و شرحلي وضعه و ما فكر انه يشتكي و هو موظف بحماية المستهلك و رفضت استلم السيارة لانه تصليحها ما اعجبني و تلزيق مثل كل مرة وشكيت فرعهم بالامارات و ما سوولي شي بعد عدة اتصالات و متابعة و انتظار و كأنهم عجزة لا حول لهم و لا قوة...... و بالاخير صلحوها و اعترفوا بخطأهم و كأنه واحد منهم تعين جديد او صار يفهم فجأة و اعترف بالخطأ و راحوا الكذابين اللي كانوا يدعوا انه السيارة ما فيها شي و انه البطارية هي الخربانه مع العلم انهم بدلوها مرتين قبل و طرمبة البترول مرة واحده

    بعدين اعرف واحد رفع قضية رد اعتبار على شخص اهانه و تهجم عليه ظلما و بهتانا و طلب مليون ريال و المحكمة ما حكمت له الا ب 50 الف و يمكن بعد سنة او اكثر و ما حصلهم و راحوا عليه
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة قطر9111 مشاهدة المشاركة
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    يؤسفني اني اقرا ردك وسامحني على صراحتي معاك
    ليش بديت باسلوب التخويف بان الي بيشتكي بيتم طلب رد اعتبار منه
    هل انت تقدمت بشكوى كيديه
    او انك بالفعل تعرضت لغش وتطلب حقك القانوني
    اخوي العزيز اي غش سواء في عود كبريت لك الحق في انك تطلب تعويض
    سواء كان مادي او معنوي او ادبي
    لانك تعرضت للغش واكثر الناس تجهل هذا الموضوع للاسف
    في مثل حالتك عارف لو انك في فترة الضمان للسياره وبعد تصليحها اكثر من مره
    والتصليح مافي فايده منه
    كان المفروض تطلب من الوكاله تغيير السياره !!!!!!!! لاتستغرب هذا حقك
    ومن حقك ترفع دعوى تطلب فيها تعويض عن الغش او الخلل الي خلاك اتعاني من تعطل سيارتك اكثر من مره
    تتوقع لو انك سويتها ورفعت دعوى وخذت حقك منهم وصادف انه نفس المشكله صادت شخص ثاني
    تتوقع المعامله بتكون بنفس التاخير الي تعرضت له
    بقولك لا لان الوكاله او التاجر بيحط في باله انه مسائل قانونيا عن الغش او الخلل في المنتج الي انت او اي انسان تعرض له وبيحط في باله الف حساب في حالة مراجعه اي شخص له بسبب الضرر الي صاده

    اخوي العزيز ماراح اناقشك في موضوع انه الشركة بتطالبك بتعويض لسبب واحد
    انك ماتقدمت برفع دعوى الا عندك الاشياء الي تثبت صحة ادعائك للضرر الي تعرضت له
    بمعنى انه ماراح يكون لهم اي صللاحية في رد الاعتبار
    ورد الاعتبار بيكون الحق لك انت مو لهم

    اتمنه الابتعاد عن الخوف

    اعطيك مثال بسيط حصل لي انا شخصيا

    وكالة سيارات معروفه جدا
    دخلت السياره لتبديل الايل والسفايف وسيرفز كامل وكان باقي على الضمان 2000 كيلو وبينتهي واتصلوا فيني وقالو انه السياره جاهزه بعد يومين
    رحت استلمت السياره فقالو لي خدمة العملاء انهم بدلوا البطارية على الضمان
    قتلهم شكرا وجزاكم الله خير
    وعطوني وصل حساب تبديل الايل والسفايف ومكتوب في الورقة القيمة و تبديل البطاريه ومكتوب جنب تبديل البطارية انه تم تبديلها على الضمان ولو ماكان موجود هلشي كنت قتلهم ضيفوه
    المهم بعد حوالي ست شهور وبعد ماخلص الضمان وطفت الضمان ب 5600 تقريبا
    اختربت البطارية
    وديت السياره الوكاله ببراكدون وقتلهم السياره ماتشتغل
    وصل افني وتاكد من السياره وقالي البطارية خربانه !!!!!!!! قتله ايش المطلوب
    قال تدفع 350 ريال علشان نركب لك بطارية جديده
    قتله وين المسؤؤل قالي تفضل معاي المكتب
    دخلت على المسؤول قتله البطارية غيرتوها لي على الضمان من مده بسيطه واختربت الحين
    قالي اسفين لازم تبدل البطارية على حسابك
    قتله ليش
    قال لانه البطارية بدلناها لك في فتره الضمان وضمانك انتهى !!!!!!!!!!!!!
    لو كان اي واحد غيري بيقوله خلاص وسامحوني ومبي عوار راس بدلوا البطارية وبيدفع

    المهم رديت عليه وقتله ممكن تقولي مته غيرت البطارية
    قالي غيرتها من 6 شهور
    قتله معناتها انكم ركبتوا بطارية مستعمله او بطارية فيها عيب يوم كانت السياره في الضمان
    والمعروف انه البطارية ضمانها سنه !!!!!!!!! يعني انتوا غشيتوني ومن حقي اشتكي عليكم
    انكم بدلتوا شي بالضمان وفيه عيب

    عارف ايش قالي المسؤول

    قالي اسف اخوي وحقك علينه ماشفت التاريخ وبدلو البطاريه على حسابهم

    السبب انه لقوا من يرد عليهم وماقالهم بدلوا خلاص وبدفع

    الحاله الثانية

    سيارتي الثانية مع شركة ثانيه

    بعد ماخلص الضمان ب سنه دخلتها سيرفز 80 الف

    تبديل ايل لاني كنت بسافر بالسياره

    الموظف ثاني يوم اتصل فيني تدري اشقالي

    قالي فيه صوت في المكينة ولازم انصلحها ب 25 الف !!!!!!! على اساس اني ملياردير

    قتله انت تمزح والا تتكلم جد

    قالي تعال قابل المسؤول قتله ان شاء الله

    رحت للمسؤول وقالي نفس الكلام

    وماعندي غير ورقة السيرفز الي سويت فيها السياره من شهرين بعد الضمان

    قالي بنصلح المكينة بعد الخصم علشانك ب 22 الف

    انا ضحكت وقتله ماعندك كلام ثاني قالي لا قتله عطني ورقة بقيمة التصليح مع الخصم
    وبعد ماعطاني الورقه قتله الاتي :

    قتله مابي السياره !!!!!!!! قالي نعم !!!!!!!! قتله مابي السياره
    قالي ليش قتله انا كل سيرفز اسوي السياره عندكم من وين طلع الصوت مع اني استخدام السياره للاهل بس مشاوير بسيطه وشوف السياره كم ماشية من عقب اخر سيرفز
    قالي هذا خلل في المكينه احنا غير مسؤولين عنه

    قتله وانا مو مسؤول عن عيوب تصنيعكم
    شوف يا انكم تصلحون السياره على حسابكم مع ضمان جديد للمكينة او ارفع عليكم دعوى في المحكمه والله وانا صادق برفع الدعوى وانا مرتاح بعد وانتوا بكيفكم والله وطلعت عنهم

    بعد يومين اتصل فيني الموظف وقالي سوينالك خصم ب 10 الاف

    قتله ولا ريال

    رجع بعدها بيومين واتصل وقالي احنا خاطبنة الشركة الام وسولك خصم 5400
    مع سيرفز كامل وتبديل سفايف قدام وورا وبيصلحون المكينة مع ضمان جديد

    وافقت ولله الحمد صلحوا السياره والحين من احسن مايمكن ولله الحمد

    ارجع واقولك انه الخوف فينا احنه مو في التاجر او الشركة
    لو كل واحد وقف قدامهم وعرف ياخذ حقه القانوني والله انهم مايتجراوون على انهم يغشوون اي واحد

    اتمنه اني ما طولت عليكم
    فمان الله

    قتله اسمع السياره مالي حاجه فيها وعندي سيارات غيرها خلوا السياره لكم
    لي عودة اخوي ان شاء الله بعدين للرد و التوضيح بس انتبه فوق على ردي اني لما اقولك شكيت حماية المستهلك و فرعهم بالامارات و رفضت استلم السيارة هل هذه كلمات تدل على الخوف و اني ما اعرف حقي و لا اطالب فيه؟!

    صدقني كنت أعول كثير على انه الحق معي بس بكل بساطه ما قدرت احصل عليه و طالبت بسيارة جديدة و حماية المستهلك قالولي طالما انه يظل يصلح لك سيارتك خلال الضمان فهو ملتزم فقلت له يعني لما تخترب بعد الضمان اصلح على حسابي قالي نعم و انصحك تبيعها لانها صار لها خمس سنوات و بيكفيها !!!

    و الوكالة لما قلت لهم بروح حماية المستهلك قالولي ما راح يسوولك شي و فعلا كانوا على حق و يشهد الله اني عندي شكوتين في حماية المستهلك على نفس الموضوع و السيارة و ما سووا شي

    بخصوص سيارتك انتهى الضمان و انت لسه مب ماشي 80 الف .... يعني ضمانك لحد 60 الف او 3 سنوات؟..... انا الضمان عندي 100 الف او خمس سنوات ايهم اقرب

  10. #10
    عضو
    رقم العضوية
    43049
    تاريخ التسجيل
    Jun 2012
    المشاركات
    158
    قطر9111 ماشاء الله عليك باين عليك انسان واعي الله يوفقك
    فتحت عيوني على امور كثيرة انا عانيت مع شركات السيارات وبالذات الكاديلاك هي سيارة ممتازة لكن العروض مو واضحة يكتبون ضمان ولا لهم دخل فيه الله المستعان بس

صفحة 1 من 3 123 الأخيرةالأخيرة

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •