صفحة 1 من 2 12 الأخيرةالأخيرة
النتائج 1 إلى 10 من 16

الموضوع: كيوتل وخدمة ( الجواز ) Passport !!

  1. #1
    عضو مؤسس الصورة الرمزية Chambray
    رقم العضوية
    230
    تاريخ التسجيل
    Feb 2005
    الدولة
    Chambray-lès-Tours
    المشاركات
    6,247

    كيوتل وخدمة ( الجواز ) Passport !!

    الصراحة انقهرت
    من كم يوم سافرت وعندي تلفوني البلاك بيري .. ( كرت هلا )
    وصلتني رساله من كيوتل
    خدمة لمدة 7 ايام ( 1 جيجا بايت ) الخ ..........

    ارسلت DP إلى الرقم 121

    وصلتني رساله بالاشتراك وتم خصم ال 100 ريال

    لكن خدمة البلاك بيري ماشتغلت !!
    اتصلت لهم
    قالولي كرت هلا مافيه خدمة بلاك بيري خارج الدولة !
    قلت لهم بس انا اشتراك في هالخدمة ! وتم خصم 100 ريال ؟
    قالولي لا بس بيانات وانترنت !
    قلت مب مشكلة

    صكرت واحاول اشغل التويتر - الفيس بوك - الانترنت !! ولا شئ يشتغل !!
    شلت البطاريه مرتين بدون فايده ..

    اتصلت لهم مرة ثانية قلت لهم الانترنت والخدمة ماتشتغل !! رجعولي ال 100 ريال !
    قالولي مايصير نرجع لك اياها
    بس انت غير الشبكة إلى شبكة ثانية !!

    حولت إلى 3 شبكات !! ومع كل تحويل لاي شبكة يتم خصم مبلغ من الرصيد !!

    ولا زال الانترنت غير مفعل ولا يعمل !!

    اتصلت لهم للمرة الثالثه (( مكالماتي لهم يمكن صكت 100 ريال بعد إذا مب اكثر ))
    آخر شئ قالولي خلال 48 ساعه بيتصل لك الدعم الفني !!

    احين صار لهم اكثر من 48 ساعه !! ولا حد اتصل !!

    الله يسامحكم يا كيوتل .. تحدونا نقاطعكم ..
    أشهد ان لا إله إلا الله محمد رسول الله
    سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم عدد خلقه ورضاء نفسه وزنة عرشه ومداد كلماته

  2. #2
    عضو نشط جداً
    رقم العضوية
    19612
    تاريخ التسجيل
    Feb 2008
    المشاركات
    1,431
    السنه الي راحت الربع قالو لي الربع اشترك في بلاك بيري الدولي

    ولا تفتح روابط ماتجيك فاتوره قلت والله خوش شركة كيوتل

    المهم سويت مثل ماقالو وسافرت ايطاليا

    شغلت البلاك بيري هناك يوم واحد لين شريت كرت من ايطاليا

    اب 12 يورو طلعت من ايطليا بعد عدة ايام

    رحت زيورخ ومازال الكرت الايطالي الي اب 12 يورو شغال استغربت صراحه

    بعد يومين رحت زلامسي ومازال الكرت الايطالي ابو 12 يورو شغال

    افتح روابط وكل شي والكرت زي الفل بعد يومين رحت سالز برغ ومازل الكرت الي

    اب 12 يورو زي الورد خوش كرت هاي جلست يومين

    ورحت اسبانيا جاني مسج انه مافي رصيد قلت في نفسي ياليتني عبيته

    المهم من كثر تعلقي للبلاك بيري شليت الكرت الايطالي وركبت القطري

    مب قادر انتظر لين اشتري كرت اسباني

    بعد مارحت الفندق وريحت ونمت ثاني يوم رحت فودافون اسبانيا وشتركت

    في خدمة البلاك بيري

    بعد الرجوع للارض الوطن جاني مسج انه فاتورتي 4500 ريال

    علما اني كنت دافع فواتيري قبل السفر

    اتخيلو 4500 لاني شغلت الكرت القطري يومين او 3 ايام فقط

    ومن يومها لم ولن اشغل خدمة هذا البلاك بيري خارج قطر نهائيا

    فا سحقا للبرود كاستات الي اتطير مدخول تعب عدة ايام من العمل

    وشكرا
    التعديل الأخير تم بواسطة cartier ; 18-07-2012 الساعة 12:44 PM

  3. #3
    عضو نشط
    رقم العضوية
    32928
    تاريخ التسجيل
    Jun 2010
    المشاركات
    508
    اذا أمن العقاب أساء الأدب

    وهذا اللي وصلنا له مع كيوتل

    بما انه لا حسيب ولا رقيب وهم ضامنين محد يوصل صوته للجهات المعنيه اللي هي اصلا مع كيوتل قلباٌ وقالباٌ فاخر همهم انهم يغيرون من هذا النظام


    والله يعوض علينا

    تدري ان شركة فدوا فون حبت تنزل عروض عن اتصال مجاني من فودافون لخط فودافون ثاني بعد الساعه 7 والانترنت يكون اسرع وخدمات كثيره وتم رفض الطلب من الجهات المعنيه
    ليش
    لا اعلم

    يمكن الادارات المختصه تشوف هالشي ضد مصلحة المواطن


    الله يعوضنا خير

  4. #4
    عضو فعال الصورة الرمزية OREO
    رقم العضوية
    17942
    تاريخ التسجيل
    Oct 2007
    المشاركات
    4,567
    حاليا انا خارج قطر و اشتركت بالضبط مثل ما تفضلت لمدة سبعة ايام بــ 100 ريال ،،

    لكن المفروض على المشترك يقرا المسج اللي يوصل له و يعرف ايش اللي له و ايش اللي عليه ،،

    لان من ظمن المسج المرسل من كيوتل ،، رابط يدخلك على الشركات المسموحه بأنك تستخدمها و القوانين واضحه من وجهة نظري ،، و لا احتجت اني اتصل لكيوتل ،،

    حبت اخوي انبهك لشي ،، يجوز انك كاتب في نص الرساله dp بدل qp ،، و الصح هي qp ،،

    موفق ان شاءالله ،،

  5. #5
    عضو مؤسس الصورة الرمزية Chambray
    رقم العضوية
    230
    تاريخ التسجيل
    Feb 2005
    الدولة
    Chambray-lès-Tours
    المشاركات
    6,247
    cartier
    والله هاي كيوتل والاجر على الله
    bojassem13
    والله انا اتوقع ان اكثر من شئ يبغون يسوونه فودافون لكن موقفين في وجههم هيئة الاتصالات ..

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة OREO مشاهدة المشاركة
    حاليا انا خارج قطر و اشتركت بالضبط مثل ما تفضلت لمدة سبعة ايام بــ 100 ريال ،،

    لكن المفروض على المشترك يقرا المسج اللي يوصل له و يعرف ايش اللي له و ايش اللي عليه ،،

    لان من ظمن المسج المرسل من كيوتل ،، رابط يدخلك على الشركات المسموحه بأنك تستخدمها و القوانين واضحه من وجهة نظري ،، و لا احتجت اني اتصل لكيوتل ،،

    حبت اخوي انبهك لشي ،، يجوز انك كاتب في نص الرساله dp بدل qp ،، و الصح هي qp ،،

    موفق ان شاءالله ،،
    خطك فاتورة اخوي
    QP ترسله 114

    لكن انا كرتي هلا
    ارسل dp على 121

    للعلم اخوي انا شبكت على كل الشبكات وقريت قوانينهم وعرفت ايش معنى الخدمة ..
    أشهد ان لا إله إلا الله محمد رسول الله
    سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم عدد خلقه ورضاء نفسه وزنة عرشه ومداد كلماته

  6. #6
    عضو مؤسس الصورة الرمزية الصغيره
    رقم العضوية
    38960
    تاريخ التسجيل
    Jul 2011
    المشاركات
    3,546
    والله انا سافرت الاحساء وانا مشتركه بالخدمه جواز كيوتل ومعي 100 دقيقه وبمئة ريال وهلا كرت واستفدت بالمكالمات كلمت امريكا والهند ومكالمات ومسجات دوليه واتصالات للدوحه واستقبال اتصالات ومسجات واستفدت من الخدمه طبعا بدون بلاك بيري



  7. #7
    عضو مؤسس الصورة الرمزية Chambray
    رقم العضوية
    230
    تاريخ التسجيل
    Feb 2005
    الدولة
    Chambray-lès-Tours
    المشاركات
    6,247
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الروح الحزينة مشاهدة المشاركة
    والله انا سافرت الاحساء وانا مشتركه بالخدمه جواز كيوتل ومعي 100 دقيقه وبمئة ريال وهلا كرت واستفدت بالمكالمات كلمت امريكا والهند ومكالمات ومسجات دوليه واتصالات للدوحه واستقبال اتصالات ومسجات واستفدت من الخدمه طبعا بدون بلاك بيري
    صحيح بالمكالمات .. لكن بالبيانات والانترنت والبلاك بيري ( ) خصوصاً لكرت هلا ..
    أشهد ان لا إله إلا الله محمد رسول الله
    سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم عدد خلقه ورضاء نفسه وزنة عرشه ومداد كلماته

  8. #8
    عضو فعال الصورة الرمزية الهاجري_قطر
    رقم العضوية
    14429
    تاريخ التسجيل
    May 2007
    المشاركات
    2,170
    غير فودافون مافي مجربها في الدوحه وبرى
    لا اله الا انت سبحانك اني كنت من الظالمين

  9. #9
    تميم المجد
    رقم العضوية
    4906
    تاريخ التسجيل
    Nov 2005
    المشاركات
    46,820
    والله يا اخوي انا اي عرض خارج قطر يجي من كيوتل الغيه قبل قراءته لاني اكلت الفيلم منهم زمان

  10. #10
    عضو نشط
    رقم العضوية
    1059
    تاريخ التسجيل
    Mar 2005
    المشاركات
    637
    ما باسرد لك القصة الطويلة والعريضة اللي صارت لي مع كيوتل
    وخاصة إن كل تفصيل منها فيه عبرة واستفادة وخبرة في التعامل مع هالشركة

    خلاصة الموضوع: رحت كندا وما لقطت أجهزتي ولا باقي الشباب القطريين (عددهم 30) لأي شبكة اتصال كندية فمابالكم بالشبكات اللي اشترطتها كيوتل حتى أستفيد من "جواز البيانات"

    المهم.. بعد 3 أيام رفعت بلاغ في حساب كيوتل في تويتر، ردوا علي بعد 4 أيام في وقت الفجر في أوتاوا، حولوني على عدد من الموظفين والموظفات خلال ساعتين (من 3 إلى 5 الفجر) وكلما أغط في النوم 10 دقايق يتصلون فيني لين حلوا لي الاشكالية.

    خلاصة الحل (جهازي آيفون): إعدادات/عام/الشبكة/تمكين ال3G

    وفي هالحالة الجهاز بيظهر جميع الشبكات اللي ما كانت تظهر من قبل (منها بيل وتايلوس) وبالتالي شبكت بهم واستفدت من الخدمة.

    طبعاً تأكد إنك في (البيانات الخلوية) في الآيفون مكتوب عندك في خيار APN التالي:
    gprs.qtel
    إذا مش موجودة اكتبها بنفسك



    مثل ما قلت لكم، القصة طوييييلة وعريضة وفيها وايد تفاصيل وشد ونقاش أثناء المكالمات معاهم، وقلت لهم بعد بخصوص ال100 ريال اللي مرت عليها أسبوع قالوا لي بترجع لك، طلبت منهم يفعلون لي الخدمة مرة ثانية فعلوها (وأكدوا لي بمسج) واكتشفت إنهم ما فعلوا إلى بعد ساعتين من استخدامي الخدمة وتم تسجيل 319 ريال فيمة التسعيرة الاعتيادية قبل التفعيل!!!

    المهم... بعد ذلك الخدمة أقدر أقول عنها أكثر من رائعة وأغنتني عن اني آخذ كرت جديد لكل من الثلاث دول اللي رحتها خلال الفترة، وأشكر كيوتل إنهم تطوروا شوي في التعامل مع البلاغات أحسن من قبل وأتمنى لهم مزيد من التطوير


    والله ولي التوفيق

صفحة 1 من 2 12 الأخيرةالأخيرة

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •