النتائج 1 إلى 7 من 7

الموضوع: حمايه المستهلك بخصوص شراء تذاكر سينما

  1. #1
    عضو
    رقم العضوية
    47351
    تاريخ التسجيل
    May 2014
    المشاركات
    473

    حمايه المستهلك بخصوص شراء تذاكر سينما

    السلام عليكم

    بغيت استفسر بخصوص موقع كيو تيكت الرسمي لشراء تذاكر السينما عن طريق الانترنت ب استخدام الفيزا

    اليوم شريت ثلاث تذاكر وتم خصم المبلغ من الفيزا بما يثبت ذالك

    ورحنا السينما وللاسف الشديد اكتشفنا انه التذاكر نباعت على اكثر من 500 شخص

    وردوا علينا ادارتهم بتعويض مالي بنفس قيمه التذكره او مشاهده الفلم في وقت لاحق

    ف عندي استفسار هل نقدر نقاضيهم ونطالب برد اعتبار وتعويض مالي ام راحت علينا وضاع حقك

    ومدام انه عندهم خدمه عن طريق الانترنت وبضمانات حقهم هل في ضمانات حق المشتري او المستهلك

    اتمنى اذا حد فاهم في الموضوع يفيدنا للمصلحه العامه ..

    وشكرا

  2. #2
    عضو مميز الصورة الرمزية Mohammed2
    رقم العضوية
    32980
    تاريخ التسجيل
    Jun 2010
    الدولة
    قــــــــــــطــــــــــــر
    المشاركات
    1,279
    اخوي مافهمنا السالفه!

    هل انت انخصم منك قيمه 500 تذكره ولا كيف؟

    أو تقصد انك حجزت عدد التذاكر اللي انت تبيها وانخصم منك قيمه التذاكر اللي انت شريتها ويوم رحت السينما قالو مافي حجز؟

    اتمنى توضح اخوي

    لان انا دايما احجز من نفس الموقع ولا مره صادفتني مشاكل نهائيا

  3. #3
    عضو
    رقم العضوية
    47351
    تاريخ التسجيل
    May 2014
    المشاركات
    473
    ياطويل العمر هم باعوا خمسميه تذكره بلغلط وانخصم مني مبلغ قيمه ثلاث تذاكر وش الحل معاهم يقولون لي راجع الاداره واغلب الناس مراح يراكضون على المبلغ البسيط لازم جهه معنيه تتفاهم معاهم والموضوع حتى ما انذكر فالجريده


    وشكرا

  4. #4
    عضو مؤسس الصورة الرمزية Chambray
    رقم العضوية
    230
    تاريخ التسجيل
    Feb 2005
    الدولة
    Chambray-lès-Tours
    المشاركات
    6,247
    دام عرفوا غلطتهم ورجعوا لك المبلغ .. اعتقد الموضوع محلول من طرفهم ..

    لكن انت اذا تبي تكبر الموضوع ارفع محامي ، وانت اذا رفعت محامي ماراح تحصل لاحق ولا باطل ، لان مافي عقد بينك وبينهم .. ( هذا الموضوع لو في امريكا او اوروبا كان انصحك فيه وبقوه وبتحصل تعويض حلو مثلاً تذاكر مجانيه لمدة سنه كاملة ) هديه لك هههههههههههه

    لكن انت في محاكمنا الي وراها قضايا اهم من تذكرة وسينما


    ولو سرقوك مثلاً .. تقدر تكلم البنك يرجعون لك فلوسك قصب عنهم ..


    يعني الزبده . هم حلوها بشكل ودي ، وارضى بالحل الودي
    أشهد ان لا إله إلا الله محمد رسول الله
    سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم عدد خلقه ورضاء نفسه وزنة عرشه ومداد كلماته

  5. #5
    عضو نشط
    رقم العضوية
    43278
    تاريخ التسجيل
    Jul 2012
    المشاركات
    694
    هههه الشيخ مايصير اصلن انت لما تدخل الموقع مالهم تختار الكراسي الي تبيهم فوق او في النص او تحت وعقب تحط بيانات الفيزا مستحيل باعو500 تذكره بالغلط لانه كل ما كرسي ينحجز يطلع لك لون احمر انه الكرسي مش موجود

  6. #6
    عضو
    رقم العضوية
    48000
    تاريخ التسجيل
    Sep 2014
    الدولة
    Qatar
    المشاركات
    96
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Chambray مشاهدة المشاركة
    دام عرفوا غلطتهم ورجعوا لك المبلغ .. اعتقد الموضوع محلول من طرفهم ..

    لكن انت اذا تبي تكبر الموضوع ارفع محامي ، وانت اذا رفعت محامي ماراح تحصل لاحق ولا باطل ، لان مافي عقد بينك وبينهم .. ( هذا الموضوع لو في امريكا او اوروبا كان انصحك فيه وبقوه وبتحصل تعويض حلو مثلاً تذاكر مجانيه لمدة سنه كاملة ) هديه لك هههههههههههه

    لكن انت في محاكمنا الي وراها قضايا اهم من تذكرة وسينما


    ولو سرقوك مثلاً .. تقدر تكلم البنك يرجعون لك فلوسك قصب عنهم ..


    يعني الزبده . هم حلوها بشكل ودي ، وارضى بالحل الودي
    كفى ووفا ..~
    الله يعينكم 500 تذكرة !!!
    المصيبه اذا كانت اغلبها ف مكان واحد متى بيخلونكم تشوفون الفلم !
    التعويض احسن حل ..

    بالتوفيق

  7. #7
    عضو
    رقم العضوية
    47387
    تاريخ التسجيل
    May 2014
    المشاركات
    75
    الله يعينك ومعوض خير يارب

    انا بعد دايم احجز والحمدلله ماصادتني مثل هالمشكله ..

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •