السلام عليكم
تفاجئت اليوم باغلاق هاتفي بوجود فاتوره 570 ريال في تاريخ 16/10
وانا دافع فاتورتي تاريخ 15/10
اتصلت الكول سنتر 111 قالوا عليك فاتوره غير مدرجة من تاريخ 12/10 الى 16/10 ..
رحت الاكوانت الخاص فيني ل اوريدو واشيك المكالمات والرسايل ..
تفاجئت ان المكالمات 49 ريال
والرسايل 500 ريال !!!!
رحت اشيك على الرسايل الا رسالة ( انا مطرشها لبرنامج وطني الحبيب صباح الخير ) كنت اشرح لهم مشكله معينه من 5 صفحات ( الصفحه 70 حرف )
اتصلت 111 مره ثانيه قالوا لي ان هالتفاصيل ماتطلع عندهم !!!!
عندهم سستم اوريدو كامل وماتطلع عندهم هالتفاصيل انصدمت قالوا لي بس العميل الي يقدر يشوف .. انطر الشهر الجاي مع نزول الفاتوره الجديده بعدها بنقول لك ..
المهم استفسرت عن المسج قالوا لي ( المسج مجانا ) ...
قلت لهم اذا مجانا ليش تحسبون علي قالوا ماندري !!!
الحل مع ( مع شبكة انت غلطان وحنا صح )