أرويدو ـــ أرحموا عملائكم ـــ قصة ولا في الخيال

[بو خليفه 123]

جزيل الشكر لجميع الاخوة والاخوات

لابداء رايهم ومشاركتهم بمشاكلهم مع اوريدو

وللاسف اوريدو ما تتماشي مع الشفافية وحقي العميل

حتى موظفين الكول سنتر مساكين كل واحد يقول راي

ولا هم فاهمين .. العلة والمشكلة في موظفي التقينات

هما اساس بالبلاء في الموضوع ..

احوي رحال المعوق الاساسي في اكتشاف تفاصيل الخطأ مع شركات الاتصال صعب جداً و شبه مستحيل . كيف يتم مقياس استهلاك القيقا ؟ و كيف لنا ان نعرف انه تعدينا ال 1 قيقا اللمت المسموح او الباقه المختاره و كيف لنا ان نحدد مدى الاستخدام كل ميجا بايت .. أنا بالنسبه لي حاولت لكن ماعرفت لأن محور النقاش مع موظف اوريدو بيكون على هذا الاساس .

لو مختص في هذا المجال يتفضل يفيدنا بنكون شاكرين له

[Abu Mahmoud]

الله يعينك العليا

ويعينك بوخليفة

امس اتصلت على موظفة اوريدو

قلت لها لما انتو بترسلوا رسالة تنبيه

بالاستخدام ليه رسالة التنبيه ما تحتوي

ان في حالة انتهاء النت المخصصة لك سوف تكون الزيادة الميجا بكذا والقيقا بكذا

ولا انتو تنتظروا الناس تدخل في الزيادة وبعدين تفتحوا عليهم نار الاسعار المحرقة

بلمت ولا عرفت ترد وبالاخير تقولك كلام ما يدخل العقل ..

مفيش فايدة

[alsoq]

الصراحة انا عندي باقه 250
وبما اني احمل بطاقه ذوي الاحتياجات الخاصه عندي خصم على كل خدمات كيوتل 50%
سوى هاتف ارضي او باقه او انتر نت
فاتورتي كل شهر تقريبآ 400 علما اني اكلم مكالمات خارجيه