الاقتصاد: تلاعب وغش بوكالة سيارات مشهورة
الدوحة - الراية:
تمكن مأمورو الضبط القضائي بوزارة الاقتصاد والتجارة من اكتشاف وضبط 5 حالات تلاعب وغش تجاري ووصف كاذب بإحدى أشهر وكالات السيارات بالدوحة، حيث قام مفتشو الوزارة بعد الاشتباه ومراقبة مستمرة للشركة، بجولة ميدانية مفاجئة بالوكالة حيث تم ضبط عدة مخالفات تقوم بها الوكالة وذلك من خلال بيع سيارات على أنها جديدة وهي بالحقيقة تعرضت في ورشة الشركة لحوادث قبل بيعها على المستهلك وتم إصلاحها وإعادة بيعها على أنها جديدة وبحالة جيدة.
وعليه تمت مخالفة الوكالة وفقا للمادة رقم 7 من القانون رقم8 لسنة 2008 وما ستتبعها من إجراءات تطبيق هذه المادة والزمت الشركة بتعويض المتضررين حيث أجبرت الوزارة وكالة السيارات المعنية بتعويض المستهلك ماديا أو بسيارة أخرى أو بخدمات إضافية حسب رغبة المستهلك.
وبدورها قامت وزارة الاقتصاد والتجارة باستخراج بيانات العملاء المتضررين من بيانات الشركة والتواصل معهم لاستلام التعويضات، حيث تم تعويض عميلين بمبالغ نقدية واستبدال السيارة بسيارة جديدة لعميلين آخرين وأما العميل الأخير فقد تفاوض مع الشركة على إبقاء السيارة لديه على أن يحصل على مزايا إضافية من الشركة.
هذا وتؤكد الوزارة بأنها ستكون حازمة في وجه كل من يتهاون في القيام بالتزاماته المنصوص عليها بقانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية. وستكثف حملاتها التفتيشية لضبط مثل هذه الممارسات وستحيل كل من يخالف القوانين والقرارات الوزارية المنظمة لعمل الإدارة إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات المناسبة ضده وذلك حمايةً لحقوق المستهلكين.
وتحث وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري والتي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات من خلال قنوات التواصل التالية:
- الخط المجاني: 8005000
- البريد الإلكتروني: info@mec.gov.qa
http://www.raya.com/news/pages/c6412...b-a18c670dbe24
|
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة QATAR 77
