مصرف قطر الاسلامي والضعف في الحماية الالكترونية

[CH Engineer]

اختي لبيبة ، مشكورة على الفيديوات المفيدة فعلا*

استفدت منها كثير بخصوص الار اف اي

لكن في حالتي تم استخدام الرقم السري لسحب مبلغ كاش

معظم هاللصوص يستخدمونها لمشتريات حيث انهم ما يقدرون يستخدمونها في الكاش ،، الامر الاخر انا بطاقتي صراف (اي تي ام) ما تمشي معاها المعاملات الالكترونية.

عادي يكون خطأ حسابي او موظف بالبنك تابع للصراف الالي سحبهم..
الموضوع بالضبط غير واضح ولكن الواضح ان المصرف غير مؤهلين لحل المشكله او التواصل مع الجهات المعنيه لحلها وهم يعتمدون عليك بانك تنسى الموضوع....

عالعموم عندك فترة محدده تشتكي خلالها ومبلغك يرجع لك خلال اسبوع والمصرف يتحمل مسؤوليه المبلغ المسروق

ادخل على مدير فرعك وقوله انك محتاج المبلغ المسحوب من المصرف وماتقدر تنتظر اكثر.. طالبهم بالمبلغ وانت الي عليك سويته اما السارق هو فعليا سرق من البنك والمشكله مب مشكلتك مادري ليش تنتظر كل هالفتره عالفاضي

[بوNasser]

ما عندي فكرة اذا بطاقة الصراف من المصرف ما تنفع للمعاملات الالكترونية لأنها عندي في البوك ولكن ما استخدمها ابدا. واللي استخدمها هي الفيزا في الانترنت والتسوق في السوق.

يمكن تمت سرقة بياناتها بجهاز ماسح عن بعد. مثل RFID وببرامج تخمين طلعوا الكود مالها.


Sent from my iPhone using Tapatalk

السلام عليكم ورحمة الله

اختي الكريمة شكرا على هذه الاضافة

من الواضح في الفيديو أنه يعتمد في سرقة بيانات البطاقات المصرفية على احدى الطريقتين:

1- اما سرقة بيانات البطاقة عن طريق الشريط الممغنط ، و المصرف سبق ان اعلن انه لن يقوم بتفعيل الشريط الممغنط في الخارج الا اذا طلب العميل تفعيل الشريط مع تحديد البلد التي سيتواجد فيها العميل وفترة تفعيل الشريط.


2- سرقة البيانات عن طريق الاشعة اللاسلكية للبطاقات التي تستخدم هذه التقنية، وهذه ايضا لا يتعامل معها المصرف.


بطاقات المصرف تحتوي على شريحة الكترونية، وعلى شريط ممغنط <غير مفعل خارج قطر>

الشرائح الالكترونية من المفترض انه من الصعب بل شبه المستحيل نسخها وتزويرها، او هكذا قيل عن الشرائح الالكترونية بشكل عام.

اضم صوتي لصوت الباقين المطالبين برفع الشكوى للمصرف المركزي في حال لم يتخذ المصرف الاسلامي اي اجراء يعيد لأخينا حقه.

تحياتي للجميع

[aloosh]

استخدمت البطاقه في المانيا مرات عده والامور طيبه واتصلوا فيني قالوا انت وين الان قلت المانيا قالوا حبينا نتاكد من السحوبات انه انت

[برشلوني قطر]

المشكله بعض العملاء يمدحون البنك لانهم ما مرو بتجارب كثيره تبين لهم الخدمات اذا كانت ممتازه او غيره..

في نفس المواقف الي تعرضت لها اخوي الكريم هنا الواحد يقدر يقييم البنك وليس من عملية سحب او معامله بنكيه واحده..

انا دايما كنت امدح بنكي لان كانت معاملاتي قليله...ويوم سافرت وكل يوم اتصل فيهم علشان اقدر اسحب واخذ وقت طويل ع الخط

ويقولون راح نتصل فيك ولا حد يكلمك..

عرفت ايش معنى خدمه مميزه وخدمه تعيسه

الله يعينك اخوي ويرجع لك حقك

[بو راشد 1]

عندي تجربتين متناقضتين مع المصرف (سلبية و أيجابية):

سافرت الصيف الى كوريا و اليابان و بلغت المصرف بتفعيل الكردت كارد، و لما وصلت الفندق لم يتم التفعيل، وتبهدلت في الفندق عشان الغرفة و خذ اتصالات في قطر لين ما تم تفعيل البطاقه.

الاسبوع الماضي، و عن طريق النت شريت غرض بالبطاقة و تم الخصم من الموقع من غير ادخال رقم otp الذي يصلني عاده بالمسج، في خلال دقيقة اتصل فيني المصرف على الجوال و قال هل انت استخدمت الكردت كارد الحين؟ قلت لهم نعم: قال حبينا نتأكد لان الموقع ما استخدم otp قلت لهم شكرا للمتابعه.

[باحث علم]

والله ياخوي خوفتنا على حلالنا

لزوم نبلغ مصرف الريان ولا بروة بالسالفة

الحمدلله فيه بنوك اسلامية اخرى وشكلنا بنشيل قشارنا ونطير

[مخطط قطري]

مع احترامي لباقي البنوك الاسلاميه في قطر وبحكم تجربه وعندي حسابات في هذي البنوك المصرف افضل السيئين صحيح هو خدماته نوعا ما صارت افضل من قبل وتطور ولكن لحد الان غير مرضي بس بصراحه والحق يقال لا الريان ولا بروه ولا حتى الدولى الاسلامي كفو يوصلون مواصيل المصرف في التطور وسرعه الخدمه والتميز ،،،،
انا شخصيا صارلي نفس الموقف بس بشكل مختلف كنت في زياره لاحد الدول الخليجية وسحبت مبلغ من الجهاز اذكر كان 5000 وجاني الخصم وماطلعت الفلوس وكلمت المصرف في حزتها وبلغتهم والخلل من المكينه وحصلت شخص قبلي صارت معاه نفس مشكلتي وتم تسجيل المطالبه في نفس اليوم وبعد اكثر من شهر رجع المبلغ في حسابي

[لسان القانون]

عادي يكون خطأ حسابي او موظف بالبنك تابع للصراف الالي سحبهم..
الموضوع بالضبط غير واضح ولكن الواضح ان المصرف غير مؤهلين لحل المشكله او التواصل مع الجهات المعنيه لحلها وهم يعتمدون عليك بانك تنسى الموضوع....

عالعموم عندك فترة محدده تشتكي خلالها ومبلغك يرجع لك خلال اسبوع والمصرف يتحمل مسؤوليه المبلغ المسروق

ادخل على مدير فرعك وقوله انك محتاج المبلغ المسحوب من المصرف وماتقدر تنتظر اكثر.. طالبهم بالمبلغ وانت الي عليك سويته اما السارق هو فعليا سرق من البنك والمشكله مب مشكلتك مادري ليش تنتظر كل هالفتره عالفاضي

اخوي اولا اسف على التاخير بالرد ..

بالنسبة للمبلغ فهو مسحوب كاش من جهاز صراف الي ،،

راجعت كثير وحاليا استفسر عن الاجراءات القانونية في هذا الشأن ، لا البنك يفيد وللاسف حتى مصرف قطر المركزي ما تواصلو معاي ..

اذا انعدمت الرقابة ضاعت الحقوق

او بالعامية اذا غاب القطو العب يافار


Sent from my iPhone using Tapatalk

[لسان القانون]

السلام عليكم ورحمة الله

اختي الكريمة شكرا على هذه الاضافة

من الواضح في الفيديو أنه يعتمد في سرقة بيانات البطاقات المصرفية على احدى الطريقتين:

1- اما سرقة بيانات البطاقة عن طريق الشريط الممغنط ، و المصرف سبق ان اعلن انه لن يقوم بتفعيل الشريط الممغنط في الخارج الا اذا طلب العميل تفعيل الشريط مع تحديد البلد التي سيتواجد فيها العميل وفترة تفعيل الشريط.


2- سرقة البيانات عن طريق الاشعة اللاسلكية للبطاقات التي تستخدم هذه التقنية، وهذه ايضا لا يتعامل معها المصرف.


بطاقات المصرف تحتوي على شريحة الكترونية، وعلى شريط ممغنط <غير مفعل خارج قطر>

الشرائح الالكترونية من المفترض انه من الصعب بل شبه المستحيل نسخها وتزويرها، او هكذا قيل عن الشرائح الالكترونية بشكل عام.

اضم صوتي لصوت الباقين المطالبين برفع الشكوى للمصرف المركزي في حال لم يتخذ المصرف الاسلامي اي اجراء يعيد لأخينا حقه.

تحياتي للجميع

قدمت الشكوى ولم يتم الرد !!


Sent from my iPhone using Tapatalk

[لسان القانون]

استخدمت البطاقه في المانيا مرات عده والامور طيبه واتصلوا فيني قالوا انت وين الان قلت المانيا قالوا حبينا نتاكد من السحوبات انه انت

اتصلو بي صحيح ، والمشكلة لم تحدث الا مرة واحدة بمبلغ ١٠٠٠٠ ريال تقريبا ، وفي سفر وتم الغاء البطاقة ،

يعني مسافر وبدون بطاقة الحساب الرئيسي ، واحمد الله بوجود البديل وقتها


Sent from my iPhone using Tapatalk