.
.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..
العاب
توصلت واحدة من أشهر الدراسات العلمية إلى أن نسبة تأثير العوامل المختلفة في عملية التواصل لتوصيل رسالة معينة تكون كالتالي :
7% الكلمات المستخدمة نفسها
38% نبرة الصوت
55 % لغة الجسد !
وهذا يعني ببساطة أن الجزء الأكبر المؤثر في توصيل الرسالة للمتلقي هي لغــــة الجســــد The Body language !
العاب
العاب
ولغة الجسد عبارة عن تعابير الوجه وإيماءات الجسد سواء استخدمت بشكل إرادي واعي أو لا إرادي ..
بمعنى آخر صعب أن نتكلم عن أهمية النشاط مثلاً ..
وباستخدام كلمات غاية في الحماسة مع نبرة صوت خاملة ولغة جسد تنطق بالكسل والخمول
(عينان ناعستان، أكتاف منخفضة، وتعابير وجه دالة على التعب !!!)
العاب
صعب جداً أن أقول لطفل أنا أحبك مع لغة جسد غاضبة !
لذلك .. فإن اللغة الصامتة بتعابير الوجه وإيماءات الجسد هي اللغة الأصدق والأكثر تعبيراً بلا شك ..
والأهم أنها اللغة العالمية لدى البشر (بل وحتى لدى الحيوان) والتي يسهل معها التواصل مع كافة الأعمار والجنسيات ..
ولكن لا يعني هذا تفريغها من محتواها الثقافي ، ولا من سياقها في الحديث ..
فبعض تعابير الوجه وإيماءات الجسد في ثقافة ما تعبر عن معنى آخر وربما معاكس في ثقافة أخرى ..
كما أن لغة الجسد لغة مرنة حسب السياق .. فإيماءة الرأس وهزه للأمام والخلف قد تعني الموافقة والتأييد والقبول في سياق معين ..
ولكنها قد تعني التهديد والوعيد في سياق آخر !!
وحتى لا أطيل في هذا العلم الغزير والمتعدد الزوايا والتوظيفات .. فإنني أهدف من طرح هذا الموضوع مناقشة الأسئلة التالية :
1. من واقع حياتك وتجاربك .. ما أهمية لغة الجسد في عملية التواصل ؟
2. هل تؤمن بمقولة : (غير لغة جسدك .. يتغير شعورك ! ) ؟
بمعنى آخر اكتسِ ابتسامة جميلة مثلاً وأنت حزين ولسوف تتغير مشاعرك !
أو غير وضعية جسدك وستتغلب على مشاعر غضبك (كما في الحديث الشريف ) ؟
3. هل هي لغة صادقة فعلاً .. لا تعرف الكذب ؟
بمعنى آخر هل يمكن أن نتعلم هذه اللغة الصامتة لتصبح إرادية ومقصودة لإيصال أفكار ورسائل معينة
أو إعطاء انطباعات معينة عن الشخصية قد لا تكون صادقة وحقيقية ؟
4. في حالة التواصل الكتابي (كحال الكتابة في المنتديات مثلاً أو برامج التواصل الاجتماعي في الجوالات والأجهزة الذكية )
أو حتى الشفهي (كالمكالمات الهاتفية) ..
كيف نغطي النقص في دور لغة الجسد في إيصال الرسالة المطلوبة وإنجاح عملية التواصل ؟ ماهي الوسائل والمعينات ؟
.
.
انتظر ردودكم ومشاركاتكم ومناقشاتكم كعادتي دائماً .. بكلللل شغـــــــــف