صفحة 7 من 8 الأولىالأولى ... 5678 الأخيرةالأخيرة
النتائج 61 إلى 70 من 71

الموضوع: وداعا لأرامكس،، البريد العام يطرح نفس خدمة شوب ان شيب. الحقو

  1. #61
    عضو نشط
    رقم العضوية
    6706
    تاريخ التسجيل
    Jan 2006
    المشاركات
    944
    توقفت عن التعامل معهم منذ حوالي سنتين أو ثلاث .. لسوء خدمات التواصل معهم .. يعني شحنتك تأخرت .. ما تقدر تحصل معلومة شافية !!
    واستمريت مع أرامكس .. لأن التعامل معهم وايد أفضل !!

    رجعت اجرب كوينكيتد هذا الشهر .. قلت يمكن تحسنت خدمتهم .. لكن تحسفت !!
    هذا اغراضي موجودة عندهم من 4 يوليو ولم استطيع شحنها منهم !!
    غير سوء خدمات التواصل معهم .. ترسل لهم استفسار عن الشحنة .. تلاقي رد منهم (عبارة عن نسخ ولصق) لرد جاهز منهم !!
    تطلب تفاصيل أكثر .. يعني من حقي .. أغراضي ومحجوزة عندهم .. يردون عليك بنفس الرد السابق والأسبق !! نسخ ولصق !!

    خاطري أصور لكم ردودهم !!

    والله قمة الاستهزاء بالزبون !!
    هذه أغراضي وابغي أعرف متى تشحنونها؟
    تجد ردهم (بما معناه): متى تكون أغراضك جاهزة للشحن سيتم إبلاغك!

    يعني لو قالوا لي خلال شهر .. والله أبرك من ردهم الأولي!! على الأقل عرفت متى راح تشحونها!!
    أما ردهم بأنه متى تكون أغراضي جاهزة للشحن سيتم إبلاغي!!
    طيب ... متى تكون أغراضي جاهزة للشحن؟
    الرد: متى تكون أغراضك جاهزة للشحن سيتم إبلاغك!

    الصراحة .. توبة أرجع اتعامل معهم !!
    والله أدفع زيادة وأحصل تعامل أرقى واهتمام بالزبون بشكل أفضل .. أبرك من تعامل كونيكتيد !!

  2. #62
    عضو مؤسس الصورة الرمزية تاجر كشخة
    رقم العضوية
    35228
    تاريخ التسجيل
    Nov 2010
    المشاركات
    2,139
    وين الي قال وداعاً ارامكس

  3. #63
    عضو مؤسس
    رقم العضوية
    10974
    تاريخ التسجيل
    Aug 2006
    المشاركات
    2,618
    عمر الحكومة ما تقدر تنافس القطاع الخاص

    مستحيل


    ولو نافست بالسعر فعن طريق دعم مالي

  4. #64
    عضو نشط
    رقم العضوية
    6706
    تاريخ التسجيل
    Jan 2006
    المشاركات
    944
    الدعم المالي موجود لديهم .. وبالتأكيد دعم سخي ..

    لكن إدارياً لديهم فشل ذريع .. حيث مشاكلهم هي هي نفسها منذ حوالي ثلاث سنوات أو أكثر، وهي:
    - تأخر في الشحنات.
    - ردود غير منطقية.
    - المبالغة في تصنيف بعض المنتجات بالخطرة.
    - لا تحصل على معلومات مؤكدة (أو شبه مؤكدة على الأقل) عن وضع الشحنة ومتى سيتم ارسالها.
    - لا تحصل على تتبع لمسار الشحنات.
    - همهم تحصيل المبلغ أكثر من رضا العميل.

    أنا تركتهم من ثلاث سنوات .. بس قلت أجرب يمكن تغير الوضع .. أتفاجأ بالوضع هو نفسه ما تغير!
    معقولة ما تم تصحيحها ؟؟

  5. #65
    عضو نشط
    رقم العضوية
    6706
    تاريخ التسجيل
    Jan 2006
    المشاركات
    944
    تخيلوا أفتح شكوى عندهم .. يطلبون بيانات (ومنها الفواتير) .. تنتظر مافي رد .. تتصل على الخط الساخن .. يطلبون منك الفواتير مرة ثانية !!

    هو الواحد فاضي لهم ؟؟؟؟؟؟؟

  6. #66
    عضو نشط
    رقم العضوية
    6706
    تاريخ التسجيل
    Jan 2006
    المشاركات
    944
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة تاجر كشخة مشاهدة المشاركة
    وين الي قال وداعاً ارامكس
    أنا بعد قلت جذي .. بس شكلي راح اتراجع .. أهلاً أرامكس .. وداعاً كونيكتيد !!

  7. #67
    عضو
    رقم العضوية
    44431
    تاريخ التسجيل
    Jan 2013
    المشاركات
    318
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة asulaiti مشاهدة المشاركة
    الدعم المالي موجود لديهم .. وبالتأكيد دعم سخي ..

    لكن إدارياً لديهم فشل ذريع .. حيث مشاكلهم هي هي نفسها منذ حوالي ثلاث سنوات أو أكثر، وهي:
    - تأخر في الشحنات.
    - ردود غير منطقية.
    - المبالغة في تصنيف بعض المنتجات بالخطرة.
    - لا تحصل على معلومات مؤكدة (أو شبه مؤكدة على الأقل) عن وضع الشحنة ومتى سيتم ارسالها.
    - لا تحصل على تتبع لمسار الشحنات.
    - همهم تحصيل المبلغ أكثر من رضا العميل.

    أنا تركتهم من ثلاث سنوات .. بس قلت أجرب يمكن تغير الوضع .. أتفاجأ بالوضع هو نفسه ما تغير!
    معقولة ما تم تصحيحها ؟؟
    مال عمك ما يهمك

    كلنا نكره ارامكس بسبب مغالاتهم في الاسعار .. ولكن على الاقل اغراضنا توصل في وقت معقول و يتعاملون معناو مع طلباتنا باحترافية ويحترمون حقوقنا و عقولنا

  8. #68
    تميم المجد
    رقم العضوية
    38719
    تاريخ التسجيل
    Jul 2011
    الدولة
    فووووق النخل
    المشاركات
    12,228
    سوال

    البريد عنده فرع مثلا في الريان ابغي ارسل شي حق واحد في الخور للفرع اللي فيه

    يقبلون ولالا

    وكم المده
    وكم السعر
    ممنوع التدخين التوقيع مكيف
    (▓▓▓(̅(_̅_̅_̅_̅_̅_̅_̅_̅_̅_̅_̅_̅()ڪے

  9. #69
    تميم المجد الصورة الرمزية sara jsm
    رقم العضوية
    30853
    تاريخ التسجيل
    Feb 2010
    الدولة
    في الماضي الجميل :)
    المشاركات
    23,907
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة توشيبا مشاهدة المشاركة
    سوال

    البريد عنده فرع مثلا في الريان ابغي ارسل شي حق واحد في الخور للفرع اللي فيه

    يقبلون ولالا

    وكم المده
    وكم السعر
    اسكت الله يخليك
    انا مجربه وخذ معاي 35 يوم توصيل .. يقولي الموظف عشان الخور بعيده ههههههه
    قلت لهم ماتستحون على وجوهكم .. انا اطلب امريكا يوصل في 10 ايام .. وانتو هني بينا نص ساعه ماخذ معاكم فوق الشهر .. شي يفشل والله .. ( السالفه قبل الكورونا )
    تُنسى ، كأنَّكَ لم تَكُنْ ..

  10. #70
    عضو فعال
    رقم العضوية
    499
    تاريخ التسجيل
    Feb 2005
    المشاركات
    3,395
    أنا والله مثلكم، قلت من البداية وداعاً اراميكس واهلا بكونيكتد والحين بيصير العكس، عندهم ضعف وقلة وعي في تصنيف المواد، كنت طالب حامل جوال مغناطيس صغير حق السيارة صنفوه مواد خطرة!! طلبت سماعة ومايك بلوتوث صغيرة للجوال أيضا صنفوها مواد خطرة!!

    لكن عندهم مميزة السماح باستيراد المواد الغذائية، اراميكس عندهم ممنوع

صفحة 7 من 8 الأولىالأولى ... 5678 الأخيرةالأخيرة

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •