الأخوة الكرام ..
جربت الدولي الإسلامي وجربت المصرف ..
وأعرف مستواهما جيداً ..
لكن مصرف الريان ؟
من عنده حساب هناك ويقدم لنا إفادة عن جودة الخدمات ومدى سعيهم لرضا العملاء ؟
أنا في الدولي الإسلامي من أول ما اشتغلت في الوظيفة الحكومية .. لديه الكثير من الجوانب السيئة في خدمة العملاء ..
وكثرة الأخطاء .. لكن يشفع لهم نسبة الربح المنافس للمصرف وعن تجربة فعلية حصلت لي ..
المصرف في جودة الخدمة أفضل من الدولي بكثير .. ولكن كما قلت لكم نسبة الأرباح ترجح الدولي ..
لكن ........
ماذا عن مصرف الريان ؟؟
إذا انت فاتح حساب عندهم، وسواء محول راتبك إليهم أو لا .. كيف تقييم جودة خدمته ..
وما مدى رضاك عن مستواه .. وخدمة العملاء ؟
كيف هي وضع بطاقات الإئتمان لديه ؟
هل لديه تطبيق على الآيفون يسهل عليك عمليات التحويل والتسديد للبطاقات الائتمانية ؟
هل تطبيقهم سهل الاستخدام ؟ هل لديه مشاكل ؟
.... الخ
كذلك نفس الاستفسارات بالنسبة لبنك بروة الإسلامي ..
والشكر مقدماً لكل من يدلي بدلوه ..
|
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة العابد
