من المعروف ان من يدخل المركز الصحي هو شخص يعاني من خطب ما صحي او الم و يحتاج الى لقاء الدكتور لعلاجه ومن المفترض ان اول مكان يصل اليه بالمركز وهم موظفين الاستقبال ان يكون لهم خبره بالحياه وعقول راجحه و استقبال بابتسامه و توجيه و عمل احترافي يليق بالمجال الطبي
مايحدث ببعض المراكز الصحيه من موظفات استقبال المراكز الصحيه قسم السيدات على العكس تماما فالموظفه تروي القصص و الحكايات بالجوال و تترك المريضه تنتظرها ربع ساعه عمدا حتى تنتهي حكايتها او تنظر للمراجعين بازدرا و تتحدث وكأنها تريد الدخول بمعارك بالرغم ان المراجعين يستفسرون بشكل طبيعي او يريدون امور روتينيه عاديه
بالتأكيد تلك الموظفات مريضات نفسيا و من الخطأ وضعهم بقسم الاستقبال و اتمنى من وزاره الصحه ان لاتوضف بهذا المكان الا السيدات المعروفات برجاحه عقلهن او من الاعمار الكبيره او من حصلت على شهادات متخصصه بكيفيه التعامل مع البشر بدورات متخصصه
الي جالس يسير بمركز الخور الصحي بأستقبال النساء شيء مش طبيعي بالمره ومش حادثه واحده بل بكل مراجعه منذ اكثر من عام من موظفات مستجدات بالمركز
هذا المكان لا يحتاج الى شهاده جامعيه او ثانويه بل يحتاج الى شهاده حسن تعامل قبل ذلك فالمراجع لايجب ان نستغل وجعه وحالته و نفرد عضلاتنا عليه او ننقل له امراض نفسيه يعاني منها الموظف بالاستقبال من عقده نقص فالمراجع مش ناقص وهذا ليس المكان الصحيح للنفسيات بل يحتاج الاستقبال لعمل احترافي اخلاقي مهني يرتقي لمؤسسه علميه خدميه هامه كالطب
|
رد مع اقتباس
