المراكز الصحية الاولية ... رسالة للقائمين عليها

[$الملياردير$]

السلام عليكم و رحمة الله وبركاته ... كثر تذمر المراجعين عامة و المواطنين خاصة من طريقة التسجيل الغبية في العلاج لدى المراكز الصحية و التي يتوجب على المريض أخذ موعد عن طريق الهاتف قبل الحضور وطبعا بعد الاتصال لأتجد موعد قريب ... طبعا اغلب الاجانب عندهم تأمين و العمال تنزلهم الباصات في الطوارئ يعني اكثر المراجعين هم مواطنين .... رسالتي هي ترى مب عيب تتراجعون و تقولون ان النظام اثبت فشله بعد تطبيقة ... و الا بيصير علينا فرض نفس تجربة المدارس المستقلة .... الوقت الذي يقضية المريض و الدكتور و الممرضات طويل جدا ... الكل يشتكي يوميا نرى نقاشات حادة بين المراجع و الكونترات الأمامية في الاستقبال مع عدم وجود مهنية ومبادئ خدمة العملاء من قبلهم ... و المضحك لما تقولك روح حاول تكلم الدكتور تقنعة يستقبلك ... على أساس ان العيادة خاصة .... عجبي

[$الملياردير$]

اعتقد انه من المفروض ان المراكز الصحية الاولية لديها الحرص على العمل بجودة مخرجات اعلى بكثير من الموجودة حاليا وذلك لانها تعمل بدون ظغط و بدون حالات مستعجلة ويجب ان تقدم الخدمة فيها للمواطن بطريقة اعلى جودة من الحالية .... كما يقدم مركز طوارئ السد للأطفال

[معماري قطري]

واحد من شيابنا عرف لهم لين بغى موعد أو شيء اتصل بالاسعاف يوديه وشغله يتم أول بأول وبسرعة

[لبيبة]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته،

الاتصال لأخذ موعد مب إلزامي، تقدر تروح تقابل الطبيب من غير موعد في المركز الصحي،

لما قرروا نظام الاتصال لأخذ موعد صار تذمر وايد وتراجعوا عن قرارهم وخلوه متوفر للي يبي يتصل.

[$الملياردير$]

اللي أقصده ان الخدمة لازم تكون اعلى جودة من اي مكان اخر في الصحة بحكم ان الرعاية المقدمة لحالات عادية ومحصورة بكل منطقة تابع لها المركز الصحي

[$الملياردير$]

للأسف يا يرجعون التأمين بأسرع فرص عشان يقل الظغط ع المراكز و المستشفيات الحكومية ... يا تعمم تجربة فصل القطرين في المراكز الصحية و عيادات حمد ... كما هي التجربة في طوارئ السد للأطفال .... و لاحد يقول عنصرية تعبنا و الله .... روح الاهلي و عيادة الدوحة وشوف نوعية المراجعين التي كفلت لهم أعمالهم التمتع بخدمات طبية بغطاء تأميني ..... عجبتني اخر كلمة غطاء

[يمامـة]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته،

الاتصال لأخذ موعد مب إلزامي، تقدر تروح تقابل الطبيب من غير موعد في المركز الصحي،

لما قرروا نظام الاتصال لأخذ موعد صار تذمر وايد وتراجعوا عن قرارهم وخلوه متوفر للي يبي يتصل.

للحين يا لبيبة يسئلونج....> عندج موعد؟

عاد ذاك اليوم وديت خوسيه وكان يتشكى من إذنه واللي تسجل في الاستقبال نمون عليها( اتحبني من الله شاسوي )
ما وعيت الا تسألني عنده موعد؟ .. قلت لها لا.. قالت لي اوكي روحي غرفة القياسات الحيوية؟!!

رحت الغرفة غير المعتادة اللي يسمونها غرفة تقييم الحالة ..
فمن دخلت غرفة القياسات الحيوية خذوا قياساته ورحت الدكتور على طوول..

لكن بعدها باسبوعين خذت بنتي مع انها باين عليها التعب.. حولوني غرفة تقييم الحالة ( ما لقيت وحدة اتحبني اتمشيني)
و قاسوا لها قياساتها الحيوية.. وردوني مرة ثانية الاستقبال اخذ لها رقم ( على أساس انها حالة تستدعي العلاج)

فهناك نوعين من المعاملة في المركز الصحي عندنا ..

فنقطة اخذ المواعيد ما زالت موجودة للحين.. مع اني سمعت انهم الغوها..

[لبيبة]

للحين يا لبيبة يسئلونج....> عندج موعد؟

عاد ذاك اليوم وديت خوسيه وكان يتشكى من إذنه واللي تسجل في الاستقبال نمون عليها( اتحبني من الله شاسوي )
ما وعيت الا تسألني عنده موعد؟ .. قلت لها لا.. قالت لي اوكي روحي غرفة القياسات الحيوية؟!!

رحت الغرفة غير المعتادة اللي يسمونها غرفة تقييم الحالة ..
فمن دخلت غرفة القياسات الحيوية خذوا قياساته ورحت الدكتور على طوول..

لكن بعدها باسبوعين خذت بنتي مع انها باين عليها التعب.. حولوني غرفة تقييم الحالة ( ما لقيت وحدة اتحبني اتمشيني)
و قاسوا لها قياساتها الحيوية.. وردوني مرة ثانية الاستقبال اخذ لها رقم ( على أساس انها حالة تستدعي العلاج)

فهناك نوعين من المعاملة في المركز الصحي عندنا ..

فنقطة اخذ المواعيد ما زالت موجودة للحين.. مع اني سمعت انهم الغوها..

اي النظام لا زال موجود بالتوازي مع اللي يبي يجي بدون موعد.

[يمامـة]

اي النظام لا زال موجود بالتوازي مع اللي يبي يجي بدون موعد.

لكن....> ركزي الى ما بعد لكن..
في حال المراكز المكتظة الأولوية للي عندهم موعد( صح؟)

[لبيبة]

لكن....> ركزي الى ما بعد لكن..
في حال المراكز المكتظة الأولوية للي عندهم موعد( صح؟)

منطقيا اي صح، فعليا يمكن يعطون الاولوية للي حالته تستدعي العلاج اسرع او يشوفونهم ويحولونهم للطوارئ.