المراكز الصحية الاولية ... رسالة للقائمين عليها

[يمامـة]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته،

الاتصال لأخذ موعد مب إلزامي، تقدر تروح تقابل الطبيب من غير موعد في المركز الصحي،

لما قرروا نظام الاتصال لأخذ موعد صار تذمر وايد وتراجعوا عن قرارهم وخلوه متوفر للي يبي يتصل.

للحين يا لبيبة يسئلونج....> عندج موعد؟

عاد ذاك اليوم وديت خوسيه وكان يتشكى من إذنه واللي تسجل في الاستقبال نمون عليها( اتحبني من الله شاسوي )
ما وعيت الا تسألني عنده موعد؟ .. قلت لها لا.. قالت لي اوكي روحي غرفة القياسات الحيوية؟!!

رحت الغرفة غير المعتادة اللي يسمونها غرفة تقييم الحالة ..
فمن دخلت غرفة القياسات الحيوية خذوا قياساته ورحت الدكتور على طوول..

لكن بعدها باسبوعين خذت بنتي مع انها باين عليها التعب.. حولوني غرفة تقييم الحالة ( ما لقيت وحدة اتحبني اتمشيني)
و قاسوا لها قياساتها الحيوية.. وردوني مرة ثانية الاستقبال اخذ لها رقم ( على أساس انها حالة تستدعي العلاج)

فهناك نوعين من المعاملة في المركز الصحي عندنا ..

فنقطة اخذ المواعيد ما زالت موجودة للحين.. مع اني سمعت انهم الغوها..

[لبيبة]

للحين يا لبيبة يسئلونج....> عندج موعد؟

عاد ذاك اليوم وديت خوسيه وكان يتشكى من إذنه واللي تسجل في الاستقبال نمون عليها( اتحبني من الله شاسوي )
ما وعيت الا تسألني عنده موعد؟ .. قلت لها لا.. قالت لي اوكي روحي غرفة القياسات الحيوية؟!!

رحت الغرفة غير المعتادة اللي يسمونها غرفة تقييم الحالة ..
فمن دخلت غرفة القياسات الحيوية خذوا قياساته ورحت الدكتور على طوول..

لكن بعدها باسبوعين خذت بنتي مع انها باين عليها التعب.. حولوني غرفة تقييم الحالة ( ما لقيت وحدة اتحبني اتمشيني)
و قاسوا لها قياساتها الحيوية.. وردوني مرة ثانية الاستقبال اخذ لها رقم ( على أساس انها حالة تستدعي العلاج)

فهناك نوعين من المعاملة في المركز الصحي عندنا ..

فنقطة اخذ المواعيد ما زالت موجودة للحين.. مع اني سمعت انهم الغوها..

اي النظام لا زال موجود بالتوازي مع اللي يبي يجي بدون موعد.

[يمامـة]

اي النظام لا زال موجود بالتوازي مع اللي يبي يجي بدون موعد.

لكن....> ركزي الى ما بعد لكن..
في حال المراكز المكتظة الأولوية للي عندهم موعد( صح؟)

[لبيبة]

لكن....> ركزي الى ما بعد لكن..
في حال المراكز المكتظة الأولوية للي عندهم موعد( صح؟)

منطقيا اي صح، فعليا يمكن يعطون الاولوية للي حالته تستدعي العلاج اسرع او يشوفونهم ويحولونهم للطوارئ.

[يمامـة]

منطقيا اي صح، فعليا يمكن يعطون الاولوية للي حالته تستدعي العلاج اسرع او يشوفونهم ويحولونهم للطوارئ.

ايوااا....> اهنيه ندخل في الإشكالية اللي تتكلم عنها فكرة الموضوع
واللي في رد واحد من الاخوان ان هناك هوشات بسبة المواعيد.. لان مرضى يايين بالمواعيد
ومرضى يايين من غير مواعيد والأطباء ما يغطون..

الحين من المسؤول عن هالشي؟
شاسوي انا قولي لي.. اشكثر بتم احل لهم مشاكلهم؟

[لبيبة]

ايوااا....> اهنيه ندخل في الإشكالية اللي تتكلم عنها فكرة الموضوع
واللي في رد واحد من الاخوان ان هناك هوشات بسبة المواعيد.. لان مرضى يايين بالمواعيد
ومرضى يايين من غير مواعيد والأطباء ما يغطون..

الحين من المسؤول عن هالشي؟
شاسوي انا قولي لي.. اشكثر بتم احل لهم مشاكلهم؟

حل المشكلة صعب بدون توفير اطباء زيادة.

[$الملياردير$]

المشكلة ماكانت موجوده ... قبل المواعيد المسبقة وقبل عملية الإدخال الالكترونية في السستم ... اللحين الممرضة تسوي عملية ادخال في السستم و تقعد عندها في غرفة القياسات الحيوية لمدة15 دقيقة من 5 دقائق للقياس فعليا و 10 دقائق تدور الحروف في الكي بورد و تدخل المعلومات ..... تروح للدكتور .... نفس العملية. يدخل الدواء و التشخيص و الوقت يمشي و الممريض برا ينتظر بفكرك انت مستهلك الوقت و الأصل ان الدكتور يحارب مع الكيبورد ..... اصلا كذا دكتور يتذمر من هالنظام حتى في العيادات الخارجية اصبح عدد الحالات التي يراها الطبيب يوميا في العيادة الخارجية اقل بكثير لانه يقوم بمهام ادارية و أرشيفية .... يعني لوكان الوقت المستهلك هو كلة للمريض كان قلنا خووووش بس الوقت يتضمن مهام ادارية و أرشيفية .

[طلعة الروح]

من كم شهر كنت ماخذ موعد كنت ابي استفسر عن دواء من الدكتور وما كنت مريض .. خذت موعد بعد صلاة الظهر .. رحت عندهم وبعد قياس الضغط (هذا وانا اقولهم مافيني شي) ..

تنقعت عند غرفة الدكتور وهو مب موجود قريب النص ساعة انتظره .. في النهاية رحت ادور عليه ولما حصلته قاعد يسولف مع دكتور ثاني الا يقولي انا طفيت الكمبيوتر !! .. حظه اني مب مريض وبس كان عندي استفسار وطبعاً ما قالي حياك المكتب ولا شي .. خذ استفساري وجاوب علي وهو ماشي يبي يطلع صوب سيارته ..

بس الشرهه علي انا الي اروحلهم .. في العادة اتصل لو الدكتور الي دايم اروحله موجود اروح واقط وجهي بدون موعد عنده .. بس هالمره قلت امشي على النظام وابتلشت بواحد "بلطقي" لابس بالطو دكتور حتى مايعرف يجاوب على سؤال بسيط .

يعنى نقدر نقول أن حتى الدكاتره يعنى عندهم مشكل في الpr مش بس موظفين الاستقبال بالمراكز