السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .
أنا شخصياً تكلمت عن البريد بأكثر من موضوع وأكثر من مشاركة وتواصلت مع أشخاص ومسؤولين عن طريق الإيميل وشفهياً وهاتفياًً..ولكن لا حياة لمن تنادي !!
خلونا نتفق أن خدمات البريد ضعفت من فترة قريبة ، وكنا بالأول نشوف القطريين والعرب وشغلهم سريع وأنا هالشيء لمسته والآن من أسوأ الإدارات اللي أوقف فيها طابور لاستلام المسجل ( بالسابق كانت أرقام حالياً شباك 4 وطاااابور ) وكل مسجل له كاونتر ونوع ، وجهل من قبل الموظفين سواءً بالهاتف أو هناك وأخطاء بالتوزيع تسبب بضياع كثير من طرودي اللي أجيبها من النت وتكون غير مسجلة وأستلمها عن طريق من يصله البريد بالخطأ .
حالياً وللأسف الشديد تلقيت ككل المشتركين إشعار بالصندوق بضرورة التقيد بالرسوم الجديدة ,, وملخصها لو كان بريدك شخصي ويوصله خطاب من شركة فلازم يتحول لاشتراك شركة ، والاسعار تبدأ من( 1.000 ريال - 1.0000 ريال سنوياً ) وفي حال عندك اكثر من 20 شركة تتواصل معاهم حتى يقيموا المبلغ لهذه الحالة !!
طيب السؤال .. أنا عندي شركة وعندي أكثر من 20 فرع أو أملك شركات كثيرة .. وشركات كثيرة ترسل لي ..ايش الالية اللي البريد بيتعها حتى أعرف كوعي من بوعي ؟ بمعنى ..هل راح تراقب بريدي؟ وتفصل البريد لو جاي لشركة غير المسجلة ؟ كيف أقنع العالم اللي لا زالت تراسلني من 20 سنة ؟ وأنا لا زلت أتلقى خطابات تخص المالك القديم من 15 سنة لحد هاللحظة ( دعوات وفواتير وعروض وخطابات شخصية ) !!
حد يقدر يفيدنا ؟
أمس رحت الاستعلامات ..قالوا لي خذ رقم لكونتر 9 بس للأسف مافي شخص موجود .. اتصلت اليوم فيهم ..وبعد كلام كثير حولوني لخدمات المشتركين ..ردت علي وحدة بهد كلاااام كثير قالت لي عليكم مخالفة !! طيب كم المخالفة أختي ؟ قالت لي ما ادري !! طيب من اللي يدري ؟؟ قالت أنا مهمتي تحصيل الرسوم فقط !! قلت لها خذي هالمعلومة مني تفيدك : مافي مخالفات ولا شي لإنه بالاشعار مكتوب لا نية لنا لتحميلكم أية رسوم جديدة بأثر رجعي ! قالت لي تعال بكرا البريد أحسن حتى تسأل ؟!!
الاشعار ( فيه خطأ فادح ) مكتوب فيها ..يرجى التواصل قبل تاريخ 23 نوفمبر 2017 بالعربي ، وبالخلف بالانجليزي 23 نوفمبر 2016 والكارثة أن الخطاب مرسل بتاريخ 21 نوفمبر ..يعني بنفس اليوم ( يكتبوه ويرسلوه للصناديق وانت عاد دبر نفسك ولازم تعرف انه فيه رسوم جديدة بكرا وتعال ) .
كل هالأمور للأسف الشديد تأتي والناس أصلاً قربت تنسى البريد وتتعامل اون لاين بس المشكلة أنه الأسعار مبالغ فيها والأهم ما هي الآلية في الحكم على عدد الشركات ؟؟
آآآآآسف جداً للإطالة ! وأرجو ممن لدية معلومة يدلنا .. وأنا خلال هاليومين رايح أستفسر .. بس ظروف شغلي صعبة .
|
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة غريب الدّار
