أخواني واخواتي منتدى اسرتي واحبتي
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
الموضوع ( كيف الغي حجز الفندق مؤكد في بوكنج ؟)
حجزت فندق في مكة في شهر رمضان من اول ابريل
ولقيت بعد ذالك عرض افضل منة
كيف الغي حجز الفندق مؤكد في بوكنج ؟
علمن انهم قالو ممنوع الالغاء وممكن تغيير التاريخ
إلغاء/تعديل الحجز
هل يمكنني إلغاء أو تغيير حجزي من خلال Booking.com؟
نعم، الأمر بسيط. يمكنك إلغاء أو تعديل حجزك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك إنشاء حساب جديد هنا. يرجى تذكر التحقق من سياسة الإلغاء الخاصة بمكان الإقامة قبل إجراء أي تغييرات على حجزك. تحتوي الغرف غير قابلة للاسترداد والعروض الخاصة الأخرى على سياسات إلغاء مختلفة. يتم تضمين سياسة الإلغاء المرتبطة بغرفة محددة بجانب نوع الغرفة في عمود "الشروط".
إذا كنت بحاجة إلى إلغاء حجزي، هل أدفع رسوماً على الإلغاء؟
تختلف سياسة الإلغاء من غرفة إلى غرفة. يمكنكم إلغاء أو تعديل حجزكم 24 ساعة كحد أقصى قبل وصولكم إلى الفندق. يمكنكم التأكد عن سياسة أي فندق، وعما إذا كانوا سيفرضون رسوم إلغاء تحت "سياسات الفندق". تتوفر هذه المعلومات أيضاً في رسالة التأكيد الخاصة بكم. يرجى الانتباه إلى أن للغرف الغير قابلة لاسترداد المال و غرف "العروض الخاصة" الأخرى سياسات مختلفة. يمكنكم قراءة سياسات الغرف الخاصة تحت عمود "الشروط" إلى جانب "نوع الغرفة".
أين أجد سياسة إلغاء الحجز للفندق؟
يتم شمل معلومات خاصة عن إلغاء الغرف إلى جانب نوع الغرفة تحت عمود "الشروط". يرجى الانتباه إلى أن مع العروض الخاصة، سياسة الإلغاء أو الودائع قد تختلف تبعاً عن السياسة العادية، ولهذا نرجو منكم التأكد من كلاهما. يتم شمل المعلومات الخاصة عن حجزكم أيضاً في تأكيد حجزكم وفي Booking.com الخاص بي.
هل يمكنني إلغاء أو تعديل عرض سري أو حجز غير قابل للاسترداد؟
ليس من الممكن إجراء أي تعديل على تواريخ الإقامة لحجوزات "العروض السرية" أو "العروض الغير قابلة للإسترداد" بسبب أسعارهم المنخفضة الخاصة. إذا اخترت إلغاء حجز هذه الغرف، ستحمل رسوماً بحسب سياسة الفندق.
كيف أتأكد من إلغاء حجزي؟
بعد إلغاء حجزكم، تصلكم رسالة في بريدكم الإلكتروني تؤكد ذلك. يرجى التأكد من ملف رسائلكم الواردة والرسائل غير المرغوب بها. يرجى الاتصال بنا، إذا لم تصلكم رسالة البريد الإلكتروني.
حاولت الغي الحجز ولا فية اي فائدة مع الاسف
الربع مصرين على الدفع !!!
دام اخترت خيار غير قابل للالغاء من البدايه فلا يمكن الغاء الحجز بدون مقابل ، ويعتبر المبلغ من حقهم
لكن ممكن تحاول تتصل بالفندق دايركت وتتفاهم معاهم يمكن يرضون ، لان الخصم بيكون من الفندق مش من بوكينج نفسه
او تكلم بوكينج بالتلفون وتشرح لهم الموضوع وهم بيكلمون الفندق باسلوبهم ، وبعد ممكن يرضون وممكن لا
كان لي تجارب عديده بهالخصوص ، وفيه فنادق رضت ماتخصم وتلغي بدون مقابل وكان الحجز غير قابل للالغاء
وفي فنادق اخذت قيمه المبلغ كامل
وفي فنادق خذت نسبه بسيطه من المبلغ ورجعت الباقي ، وايضا كان الحجز كامل بدون الغاء
لان اولا وا خيرا الموضوع بيد الفندق نفسه ، بوكينج مجرد وسيط
كلام صحيح
حاولت البحث عن رقم الفندق
والرقم الموجود لا يعمل
وارسلت رسالة استفسار
هل فية مجال للغاء وما هي الرسوم
ولم اطلب اللغاء مباشرة
والله المستعان
انا حجزت من فترة في مكة في بوكنغ وكان من الشروط عدم الاسترداد بس كلمت الكول سنتر مال بوكنغ وشرحت لهم الموضوع وانصحوني اكلم الفندق وتم الغاء الحجز سلميا
جرب كل الاحتمالات يمكن يوافقون ادارة الفندق على طلبك وهم من ناحيتهم ينسقون مع بوكنغ ويلغون الطلب
وفي ناس يغيرون البطاقة الإئتمانية من البنك ويفكون روحهم
كلم إدارة بوكينغ اشرح لهم ظروفك ، وكلم الفندق ، صارت لي مرة ونصحوني بوكينغ اكلم الفندق دايركت وكلمتهم وكانوا جدا متفهمين حاول وان شاء الله تسترد المبلغ
اللهُمْ خِفّافاً لا لنْا ولا عَليّنا لا نؤُذيِ ولا نُؤذى، لا نَجّرح ولا نُجرح، لا نَهيّنْ ولا نُهانْ، اللهُمَ عَبُوراً خَفيّفَاً لا نُشّقيِ بأحدً ولا يُشّقى بنا أحد
الله يسهل يارب
في رقم حق شركة بوكنج كلمهم وخلي عندك رقم الحجز لانهم بيطلبونه منك. وجرب كلمهم
الله يسهل عليك.
ead.php?t=284476"]اندونيسيا كما رأيت يوليو 2009 بقلم بوخالد911 وتصويره[/URL]
[/COLOR]
سفرتي الى سنغافورة + استراليا + بانكوك 2008
سفرتي الى بانكوك مارس 2009
ضوابط المشاركة
رد مع اقتباس
