استفسار للمجموعه / الدعم الفني

[*اللورد*]

لتفادي ظهور رسالة الخطأ يمكنك محو بيانات التصفح (clearBrowserData) ثم تحديد الصور والملفات المخزنة مؤقتاً والظغط على (محو البيانات)
واعادة فتح الرسم البياني مرة أخرى

الطريقة من المتصفح على الكمبيوتر
اضغط Ctrl+Shift+Delete
ضع علامة صح على خيار (الصور والملفات المخزنة مؤقتاً)
ثم اضغط (محو البيانات)

ملف مرفق 102518

الطريقة من الجوال في المتصفح اضغط على الثلاث نقاط أعلى الشاشة ثم السجل ثم محو بيانات التصفح ثم تحديد الصور والملفات المخزنة مؤقتاً ثم محو البيانات

إذا استمرت المشكلة نسعد بتواصلك بصورة للشاشة ونوع الجهاز المستخدم

شكرا على سرعة الرد.. تم عمل اللازم بنجاح..

[الدعم الفني]

شكرا على سرعة الرد.. تم عمل اللازم بنجاح..

العفو .. نسعد بخدمتكم دائماً

[الفاو]

صباح الخير
تم يدع شيك بتاريخ 11/ 5 ولم يتم أضافته للمحفظه
الى الان اول مره تصير معي ماقدر اشتري اي سهم
من ذلك التاريخ وتم الاتصال عليكم وقالي الموظف لازم يتم
تحصيل المبلغ ومن ثم يتم التداول ياخوي انا ويش ذنبي
اذا مندوبكم ماحصل الشيك الى الان يرجى التعاون
في هذا الموضوع

[الدعم الفني]

صباح الخير
تم يدع شيك بتاريخ 11/ 5 ولم يتم أضافته للمحفظه
الى الان اول مره تصير معي ماقدر اشتري اي سهم
من ذلك التاريخ وتم الاتصال عليكم وقالي الموظف لازم يتم
تحصيل المبلغ ومن ثم يتم التداول ياخوي انا ويش ذنبي
اذا مندوبكم ماحصل الشيك الى الان يرجى التعاون
في هذا الموضوع

صباح النور .. يرجى ارسال رقم المساهم ورقم الجوال المعتمد عبر الخاص للمتابعة

[الدعم الفني]

صباح الخير
تم يدع شيك بتاريخ 11/ 5 ولم يتم أضافته للمحفظه
الى الان اول مره تصير معي ماقدر اشتري اي سهم
من ذلك التاريخ وتم الاتصال عليكم وقالي الموظف لازم يتم
تحصيل المبلغ ومن ثم يتم التداول ياخوي انا ويش ذنبي
اذا مندوبكم ماحصل الشيك الى الان يرجى التعاون
في هذا الموضوع

صباح النور .. يرجى ارسال رقم المساهم ورقم الجوال المعتمد عبر الخاص للمتابعة

تم تحصيل الشيك اليوم وتم إيداعه في حسابك
نسعد بخدمتكم دائماً

[Abo hamza]

الاخوة في الدعم الفني شكرا جزيلا لسرعة تجاوبكم الدائم

انا الاحظ بخصوص شاشة الاسعار الجديدة رغم جودتها إلا أنه عند الانتقال إلى صفحة أخرى او اغلاق الصفحة ثم العودة إلى شاشة الاسعار مرة أخرى تستغرق من 10 إلى 20 ثانية كل مرة لفتح الشاشة خاصة عند فتحها من الموبايل أي أنني احتاج الى refresh كل مرة والانتظار لتحديث شاشة الاسعار وهذه المشكلة لم تكن تحدث في شاشة الاسعار القديمة التي كانت فعلا افضل بكثير

[الدعم الفني]

الاخوة في الدعم الفني شكرا جزيلا لسرعة تجاوبكم الدائم

انا الاحظ بخصوص شاشة الاسعار الجديدة رغم جودتها إلا أنه عند الانتقال إلى صفحة أخرى او اغلاق الصفحة ثم العودة إلى شاشة الاسعار مرة أخرى تستغرق من 10 إلى 20 ثانية كل مرة لفتح الشاشة خاصة عند فتحها من الموبايل أي أنني احتاج الى refresh كل مرة والانتظار لتحديث شاشة الاسعار وهذه المشكلة لم تكن تحدث في شاشة الاسعار القديمة التي كانت فعلا افضل بكثير

شكراً لك على ملاحظتك .. يرجى اعادة المحاولة الآن بعد التأكد من إغلاق التطبيق واعادة فتحه

[LiverC00L]

اخوي عندي استفسار بخصوص التداول بالهامش ؟

ليش لما اشتري بالهامش احط عدد الاسهم يدويا

ليش ما يصير بضغطه وحده كامل الرصيد نفس راس المال

هالتاخير يسبب لي ربكه و لين ما احسب كم اشتر طار السهم

عندي اقتراح تخلون خانتين وحده شراء كامل الرصيد لراس المال و حده شراء كامل الرصيد بالهامش

شكراً لك على اقتراحك، سيتم أخذه بعين الإعتبار في التحديثات القادمة.

اخوي في جديد بـ هالموضوع ؟

[الدعم الفني]

اخوي في جديد بـ هالموضوع ؟

هي على جدول التطوير وقد تأخذ مزيد من الوقت

[LiverC00L]

هي على جدول التطوير وقد تأخذ مزيد من الوقت

شكرا

بانتظار التحديث