منذ 8 أعوام و انا الاحظ ان كل فاتورة تخرج من مطعم كنتاكي بشارع الخور لابد ان فيها زيادات لاشياء لم تطلبها كتحلية او سندويشات صغيرة و بالنهاية بتدفع زيادة بدون علمك اذا لم تراجع الفاتورة و بالغالب دائما يتم النصب عليك بمبلغ يتراوح بين 7 ريال الى 15 ريال بكل فاتورة تدخل بجيب الكاشير
فبالرغم ان الزيادة مذكورة بالفاتورة الا انه سيقوم بعد استلام المبلغ بإلغاء الطلب الإضافي و ادخال المبلغ الحقيقي
او يتم التحايل على الفاتورة بالرغم انها واضحة و تقول ( meal ) ومع ذلك يقول انها لاتشمل على وجبة بل قطع او ساندويش خصوصا للوجبات الجديدة و بعدها تقوم بدفع مبلغ اضافي
و يقوم الكاشير بالعادة بعملية النصب عندما تطلب اكثر من غرض بفاتورة واحدة تتجاور ال 80 ريال و هنا يتمكن من اقحام زيادات لم تطلبها و بالنهاية اذا كانت فاتورتك الحقيقية مثلا 120 ريال ستدفع 133 ريال
و أحيانا لا يتطلب الوضع طلب كبير فمن الممكن من وجبة واحدة أن يضيف غرض بسيط و يزيد المبلغ قليلا
عندما تنتهي منهم تحاول ان تجد رقم تلفون للإدارة للاتصال بها فلا تجد و لا اعلم كيف الطريقة الصحيحة لتصحيح هذا الخلل و معاقبة الموضفين بالكاشير عندما تحدث مثل هذه الأمور
لو تلاحظوا اني قلت من 8 أعوام بمعنى ان نفسنا طويل مع هؤلاء المتلاعبين وتعتقد انها اعراض مرضية مؤقتة لوافدين جدد و ستنتهي ولكن المشكلة ان تستمر هذه التلاعبات للابد هذه كارثة
|
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سالم الزهران
