المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابو عبدالله.
اي معامله خاطئه تشتكي عليها ومنها سحب مبلغ دون علمك مده الاعاده للمبلغ ثلاث ايام فقط
بعدها يخالف البنك على عدم انهاء اعداه المبلغ بحسابك.
اسهل طريقه لتصحيح اي خطأ هي الشكوى عن الخطأ و بعدها بكم يوم اذا ما انصلح. تشتكون على الموظف الي اخذ الشكوى لعدم اتخاذ اللازم
بدقايق تنحل المشكله
يعتبر خطأ مركب لعدم التصحيح و اهمال الشكوى
القانون شديد جدا على البنوك لكن غفله العميل هي الي تسهل التقصير و طول المده
كل خطأ له طريقه للتصحيح
بعطيكم مثال
سحبت خمس الاف و ما طلعت المكينه المبلغ. رجعت سحبت خمس الاف ثانيه و طلعت. لكن خصم من الحساب عشره الاف
اتصلت و طلبت اعاده المبلغ. ايش صار. الموظف عمل طلب اعاده لعمليه السحب الثانيه وهي تمت صح. فما رجعت خمس الاف لي
لما رحت للبنك بعد اتصالات كل كم يوم عرفت انهم ما عملوا طلب اعاده للعمليه الخطأ و الطلب كان للعمليه الصحيحه فألغي الطلب اتوماتيكيا لانه صحيح
لما وصلت الفرع و اشتكيت قالوا لي هالكلام. فليش الموظف اخطأ. هل هو عمد ام قله خبره. المهم اعادوا طلب الاعاده بشكل صحيح و خلال ثلاث ايام رجعت الفلوس
توجد امور بالبنوك ما ابي اكتب عنها لكن نصيحه. اي خطأ واضح لفلوسكم فقط اذكروا انكم بتقدمون شكوى للمركزي او النيابه
البنوك دم ضروسهم المحاكم. وايد يحكمون عليهم بالضرر و التعويض
الي يذكر كان في قضيه نشرت بالجريده من كم سنه. عن شخص خسر وظيفته و البنك ضاعف الفائده و الرسوم لضعف مبلغ السلفه و قدم قضيه
لما القاضي شاب ان الشخص اصلا دفع الفوائد اكثر من مبلغ السلفه حكم باعاده الفوائد له كامله و حط عليه خميسن الف فقط
الحكم الشرعي كان ان لا يجوز وضع فائده تناهز او تتجاوز السلفه. فخسر البنك كل الفائده الي اخذها سابقا اثناء الاقساط المسدده و اعتبرت من مبلغ السلفه الاصليه و كأن العميل سددها خلاص
وايد امور نجهلها عن البنوك و اتمنى اي مسلم يروح لبنك اسلامي افضل و اضمن
لي باع طويل مع البنوك و اعرف كثير عن مطبات السلف و بطاقات الائتمان وحتى الرسوم المخفيه الي ما تبين في كشف حساب البطاقه
عشان نستوعب اكثر
بطاقه الائتمان يقولون انها 2% فوائد وهي فعلا 2% شهريا مش سنوي مثل السلف العاديه ففعليا العميل يدفع 24% سنويا فوائد البطاقه
تأمين البطاقه انحط علي بدون علمي و اكتشفت ان البنك ياخذ 500 ريال شهريا فقط للتأمين وهو لا يغطي فقط الوظيفه او الوفاه
عيل ليش حاطين تأمين و بدون علمي
من زمان وانا ملغي البطاقه ببنك غير اسلامي ولا لي اي شغل غير بنكي الاسلامي كانت بطاقه و تعلمت الكثير بعد الشكاوى و المراجعات و اكتشاف امور كرهتني بأساليب التعامل مع العملاء و سحب فلوسهم بطرق انا ما تعجبني
ضوابط المشاركة
رد مع اقتباس