الجدوى من ايميلات الشركات والجهات المهمه

[سالم الزهران]

اشكرك و اثني عليك!!

الله يحييك اخوي ساوث والشكر لك لدعمك المتواصل

[طلعة الروح]

صبحكم بالخير

تطبعين الايميل و تقدمين شكوى بعدم الرد هم بيتصلون لك عشان يسكرون الشكوى و يخلصونك بسرعه

الشكاوى تعرض على مسؤول معين بكل جهه و يبخث اسبابها. واذا تأخير يوصون حد يتابع معاك و يخصلك عشان ما تضل الشكوى مفتوحه لفتره

مثل شركه اتصال لما اطلب خدمه و يتأخرون بها اشتكي
واذا الشكوى تأخر الرد عليها اشتكي على قسم الشكاوى

تلاقينهم يتصلون لك بسرعه و يخلصونك لان الشكوى الثانيه على الشخص المفترض انه يحل الشكاوى و تأخر بها

ياريت فيه نظام شكاوي اصلا على موقعهم الالكتروني
مجرد ايميل عام وصار له فتره full inbox ومحد يدري عنه
اتكلم عن شركة قطرية مساهمة

الظاهر مثل ما اشار البعض تروح لهم شخصيا
وتدخل عليهم في المكاتب ونادرا ما تلقى حد يبرد الچبد
بالرد والموضوعيه

[طلعة الروح]

تلفوني ما يسكت اذا سويتها بهالطريقه كذا شخص يتصل لي عشان بس يسكر الشكوى على قسم الشكاوى

واللي أخس من هذا اذا احشروك اتصالات من حيث لا تدري نفس ماقلت عشان يسكرون الشكوى

واخرتها يكون الحل سلق بيض لا يغني من جوع

وهذا فعلا وضع اغلب اللي حاطينهم في الكول سنتر لا يهشون ولا ينشون

بسبب ضعف تمكين ادارتهم لهم ، وغالبًا الرد يكون توجه لأقرب مبنى للمكان الفلاني

او توجه جسديا وخلص معاملتك في المكان الفلاني...