صفحة 2 من 4 الأولىالأولى 1234 الأخيرةالأخيرة
النتائج 11 إلى 20 من 33

الموضوع: الجدوى من ايميلات الشركات والجهات المهمه

  1. #11
    عضو فعال
    رقم العضوية
    52166
    تاريخ التسجيل
    Sep 2017
    المشاركات
    1,549
    لاحظت ان بعض الجهات ترد و البعض لا

    ايضا بعض الجهات مزحومه بالمعاملات و ضغط العمل الروتيني و الايميل يصعب الرد عليه اذا كثير يرسلون عليه

    صارت بعض الادارات تحط ايميل خاص لها غير الايميل للوزاره بغرض تسيير معاملات معينه عندها

    فلازم تتواصل مع موظف عشان تحصل على هذا الايميل

    مثل رخص المصانع تحتاج ترسل لايميل معين بالاداره المختصه لغرض رفع المرفقات

    غير عن ايميل الوزاره الرئيسي او الموقع الالكتروني لتقديم طلب رخصه او تجديد رخصه

    الي يروح يخلص معاملات كثيره بيتعلم افضل طرق للتواصل لكل جهه

    اعتقد ان المختص بالتجاوب مع الايميل الرسمي لبعض الجهات غير مطلع على اختصاص كل الادارات و تحويل كل ايميل للاداره المختصه

    مع ان هالوظيفه مهمه جدا ولازم يدربونه على نظام الجهه و هيكلتها و اختصاصات كل اداره

  2. #12
    عضو مؤسس الصورة الرمزية طلعة الروح
    رقم العضوية
    28499
    تاريخ التسجيل
    Sep 2009
    الدولة
    QataR
    المشاركات
    4,490
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابو عبدالله. مشاهدة المشاركة
    لاحظت ان بعض الجهات ترد و البعض لا

    ايضا بعض الجهات مزحومه بالمعاملات و ضغط العمل الروتيني و الايميل يصعب الرد عليه اذا كثير يرسلون عليه

    صارت بعض الادارات تحط ايميل خاص لها غير الايميل للوزاره بغرض تسيير معاملات معينه عندها

    فلازم تتواصل مع موظف عشان تحصل على هذا الايميل

    مثل رخص المصانع تحتاج ترسل لايميل معين بالاداره المختصه لغرض رفع المرفقات

    غير عن ايميل الوزاره الرئيسي او الموقع الالكتروني لتقديم طلب رخصه او تجديد رخصه

    الي يروح يخلص معاملات كثيره بيتعلم افضل طرق للتواصل لكل جهه

    اعتقد ان المختص بالتجاوب مع الايميل الرسمي لبعض الجهات غير مطلع على اختصاص كل الادارات و تحويل كل ايميل للاداره المختصه

    مع ان هالوظيفه مهمه جدا ولازم يدربونه على نظام الجهه و هيكلتها و اختصاصات كل اداره
    استاذ بو عبدالله هل قانونيا تقدر تحاسب هالجهات اللي ماترد ولا الموضوع متروك لكل جهه
    وانا اشوف ان ضغط العمل عمره ماكان عذر لعدم الرد السريع وياما مسؤولين كبار يحاسبون الموظفين عاجلا غير اجل
    اذا شافوا منهم تقصير وشكاوي من العملاء*طبعا
    هالكلام في القطاع الخاص واذا القطاع العام مثل البلديه والداخليه انا اشوفهم شايفين شغلهم عدل كمستوى تخليص خدمات
    لكن اي قطاع في الدنيا لازم يشتغل على جودة اعماله عشان يقدر ينافس ويستمر.
    سبحان الله وبحمده

  3. #13
    عضو فعال
    رقم العضوية
    52166
    تاريخ التسجيل
    Sep 2017
    المشاركات
    1,549
    مساء الخير

    استاذ مره وحده

    الاستاذ عندنا هو اخونا معماري

    مش خبير قانوني لكن صعب اثبات الحاله

    لو ما ردوا بالايميل ممكن يقول لك ليش ما حضرتي لمكاتبنا

    اذا الموظف دوم مش موجود بيقول لك روحي لمسؤوله

    تقدرين تحاسبينهم اذا في ورق مثبت

    مثلا معامله تأخرت او اوقفت بغير وجه حق

    وهذه ايضا تحتاج اثبات
    اي معامله او خطاب تقدمينه لازم تصورين الخطاب و توقعين الموظف على الاستلام و بالتاريخ

    او بحضور شهود شافوا الواقعه

    مثل الموظف وفي جنبه موظف ثاني. وقال الموظف هذا الطلب مش من حقك وانتي متأكده بالقانون انه حقك
    هني تقولين للموظف الثاني انت شهدت على رد زميلك و بقدم شكوى
    و تقولين للموظف الثاني بيحلفونك على القرآن فلا تحاول تنكر انك سمعته يرفض معاملتي

    وبالهطريقه يعني

    يا وصل استلام او صوره موقعه بالتاريخ لصوره المعامله
    او وجود شهود اثبات

  4. #14
    عضو مؤسس الصورة الرمزية طلعة الروح
    رقم العضوية
    28499
    تاريخ التسجيل
    Sep 2009
    الدولة
    QataR
    المشاركات
    4,490
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابو عبدالله. مشاهدة المشاركة
    مساء الخير

    استاذ مره وحده

    الاستاذ عندنا هو اخونا معماري

    مش خبير قانوني لكن صعب اثبات الحاله

    لو ما ردوا بالايميل ممكن يقول لك ليش ما حضرتي لمكاتبنا

    اذا الموظف دوم مش موجود بيقول لك روحي لمسؤوله

    تقدرين تحاسبينهم اذا في ورق مثبت

    مثلا معامله تأخرت او اوقفت بغير وجه حق

    وهذه ايضا تحتاج اثبات
    اي معامله او خطاب تقدمينه لازم تصورين الخطاب و توقعين الموظف على الاستلام و بالتاريخ

    او بحضور شهود شافوا الواقعه

    مثل الموظف وفي جنبه موظف ثاني. وقال الموظف هذا الطلب مش من حقك وانتي متأكده بالقانون انه حقك
    هني تقولين للموظف الثاني انت شهدت على رد زميلك و بقدم شكوى
    و تقولين للموظف الثاني بيحلفونك على القرآن فلا تحاول تنكر انك سمعته يرفض معاملتي

    وبالهطريقه يعني

    يا وصل استلام او صوره موقعه بالتاريخ لصوره المعامله
    او وجود شهود اثبات

    يعني معقوله اخوي بوعبدالله نهد كل شي ونراكض وراهم عشان استفسار
    بكل بساطه خل يلغون خاصية الايميل على موقعهم وخل نرجع للعصر الحجري
    كل شي ينكتب وينطبع على ورق عشان يردون علينا بشكل رسمي

    * كونهم لاموك على عدم مجيئك لمكاتبهم فهذا اعتراف ضمني من قبلهم بأن الايميل
    ليس الطريقه المثلى لتلقي الاجوبه والمعلومات
    سبحان الله وبحمده

  5. #15
    عضو فعال
    رقم العضوية
    49176
    تاريخ التسجيل
    Sep 2015
    الدولة
    الارض
    المشاركات
    1,685
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة طلعة الروح مشاهدة المشاركة
    يعني معقوله اخوي بوعبدالله نهد كل شي ونراكض وراهم عشان استفسار
    بكل بساطه خل يلغون خاصية الايميل على موقعهم وخل نرجع للعصر الحجري
    كل شي ينكتب وينطبع على ورق عشان يردون علينا بشكل رسمي

    * كونهم لاموك على عدم مجيئك لمكاتبهم فهذا اعتراف ضمني من قبلهم بأن الايميل
    ليس الطريقه المثلى لتلقي الاجوبه والمعلومات
    رحت لهم المكتب .. راسلت ايميل .. شخطت رسالة بالبريد .. حرقت قاكس .. كله تفس الشي .. في النهاية ما تحصل شي!
    انهم قوم لا يفقهون و إذا فقهوا لا يعملون و إذا عملوا لا يتقنون و إن اتقنوا فإنهم ميتون

  6. #16
    عضو مؤسس الصورة الرمزية طلعة الروح
    رقم العضوية
    28499
    تاريخ التسجيل
    Sep 2009
    الدولة
    QataR
    المشاركات
    4,490
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة SouthK مشاهدة المشاركة
    رحت لهم المكتب .. راسلت ايميل .. شخطت رسالة بالبريد .. حرقت قاكس .. كله تفس الشي .. في النهاية ما تحصل شي!
    اهم حاجه الخبره المكتسبه بمجرد انك قمت بالمبادرة وحاولت تتواصل مع الجهة

    درس للمستقبل لمن بادر وسعى وللآخرين من حولنا

    مثال بسيط تعرف مين اللي يرد من تلفون مكتبه
    ومن اللي يرد من جواله، نفسيات و عقليات الموجودين بالمصلحه،
    دوافعهم التي تحركهم للرد والاستجابه، افضل مدخل للتواصل ،
    هل يجب التواصل مع كبيرهم ام صغيرهم لضمان الانجاز ؟ ، الخ..
    سبحان الله وبحمده

  7. #17
    عضو فعال
    رقم العضوية
    49176
    تاريخ التسجيل
    Sep 2015
    الدولة
    الارض
    المشاركات
    1,685
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة طلعة الروح مشاهدة المشاركة
    اهم حاجه الخبره المكتسبه بمجرد انك قمت بالمبادرة وحاولت تتواصل مع الجهة

    درس للمستقبل لمن بادر وسعى وللآخرين من حولنا

    مثال بسيط تعرف مين اللي يرد من تلفون مكتبه
    ومن اللي يرد من جواله، نفسيات و عقليات الموجودين بالمصلحه،
    دوافعهم التي تحركهم للرد والاستجابه، افضل مدخل للتواصل ،
    هل يجب التواصل مع كبيرهم ام صغيرهم لضمان الانجاز ؟ ، الخ..
    انا مب رايح ارافجهم .. انا مراجع و صاحب مصلحة محددة فما يسوى هذا كله!
    انهم قوم لا يفقهون و إذا فقهوا لا يعملون و إذا عملوا لا يتقنون و إن اتقنوا فإنهم ميتون

  8. #18
    عضو فعال
    رقم العضوية
    52166
    تاريخ التسجيل
    Sep 2017
    المشاركات
    1,549
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة طلعة الروح مشاهدة المشاركة
    يعني معقوله اخوي بوعبدالله نهد كل شي ونراكض وراهم عشان استفسار
    بكل بساطه خل يلغون خاصية الايميل على موقعهم وخل نرجع للعصر الحجري
    كل شي ينكتب وينطبع على ورق عشان يردون علينا بشكل رسمي

    * كونهم لاموك على عدم مجيئك لمكاتبهم فهذا اعتراف ضمني من قبلهم بأن الايميل
    ليس الطريقه المثلى لتلقي الاجوبه والمعلومات
    صبحكم بالخير

    تطبعين الايميل و تقدمين شكوى بعدم الرد هم بيتصلون لك عشان يسكرون الشكوى و يخلصونك بسرعه

    الشكاوى تعرض على مسؤول معين بكل جهه و يبخث اسبابها. واذا تأخير يوصون حد يتابع معاك و يخصلك عشان ما تضل الشكوى مفتوحه لفتره

    مثل شركه اتصال لما اطلب خدمه و يتأخرون بها اشتكي
    واذا الشكوى تأخر الرد عليها اشتكي على قسم الشكاوى

    تلاقينهم يتصلون لك بسرعه و يخلصونك لان الشكوى الثانيه على الشخص المفترض انه يحل الشكاوى و تأخر بها

  9. #19
    عضو فعال
    رقم العضوية
    52166
    تاريخ التسجيل
    Sep 2017
    المشاركات
    1,549
    تلفوني ما يسكت اذا سويتها بهالطريقه كذا شخص يتصل لي عشان بس يسكر الشكوى على قسم الشكاوى

  10. #20
    عضو فعال
    رقم العضوية
    52166
    تاريخ التسجيل
    Sep 2017
    المشاركات
    1,549
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة SouthK مشاهدة المشاركة
    رحت لهم المكتب .. راسلت ايميل .. شخطت رسالة بالبريد .. حرقت قاكس .. كله تفس الشي .. في النهاية ما تحصل شي!
    صعد المشكله للمسؤول على الموظف. واذا ما لقيته روح للي اكبر منه

    تخيل توصل لمدير و تقول له اربع موظفين ما اقدر احصلهم بيعرف ان هذا و ذاك. الي طالع قبل نهايه الدوام والي ما يرد على مكتبه والي و الي

    بيجيهم تنبيه محترم. شلون كذا موظف العميل ما يحصلهم. لين وصل لمدير او وكيل وزاره

صفحة 2 من 4 الأولىالأولى 1234 الأخيرةالأخيرة

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •