السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

باختصار: عندي لكزس 2015، اندعمت وانكسر الصطاب الخلفي (ليت الاشارة والبريك)، التأمين حولني الى كراج للتصليح.

المشكلة صاحب الكراج يقول لي سيارتك 2015 ،وما راح نركب لك جديد انتظر لين نحصل لك مستعمل. (( على كلامه هذي قوانين التأمين))

هل كلامه صحيح؟؟

ودمتم سالمين.