بسم الله الرحمن الرحيم

يحاول بعض المراجعين المشحونين بمعلومات خاطئة ومضللة عن الجهات الحكومية وموظفيها، أو المراجعين المتسمين بصفة (الهياط) إرهاب الموظفين الحكوميين بالصراخ والصوت العالي والتهديد عند مراجعتهم للجهات الحكومية لإنجاز معاملاتهم أو متابعتها، وتحت أي ظرف ولأي سبب كان لا يحق لأي شخص ممارسة هذه الأساليب، حيث إن هناك تسلسل قانوني للمعاملات ومتابعتها ومعالجة تعثرها، وقد كان قانون العقوبات واضحاً وصارماً في حماية الموظف العمومي من أي تهجم غير مشروع يمسه، لذلك أود توجيه رسالتين:

الأولى للمراجع: هناك أساليب كثيرة يمكن أن تنال بها حقك غير الصراخ والتهديد الذي لن يؤدي إلى نتيجة، وقد يقودك إلى المحكمة إن تقدم الموظف بشكوى.

الثانية للموظف: قم بواجبك أولاً ولا تقصر في خدمة أحد، وإذا هاجمك أو هددك أحد بعد ذلك فأشجعك على التقدم بشكوى تحفظ بها حقك، وتردع بها من يعتقد أن بإمكانه مهاجمة الموظفين والتلفظ عليهم ثم الخروج دون حسيب أو رقيب.

تحياتي لكم.