Love143
05-12-2005, 01:09 AM
65 موظفا لفتح الحسابات بشركتي دلالة للوساطة
كتب - يوسف الحرمي: صرح كرم مطاوع العمودي مدير مركز الاتصال والعملاء في شركة دلالة للوساطة والاستثمار القابضة بأن الشركة بدأت منذ صباح أمس فتح الحسابات للجمهور بشركتي دلالة للوساطة وشركة دلالة للوساطة الاسلامية حيث قامت الشركة بتخصيص 65 موظفا لخدمة العملاء وينقسمون الي قسمين.. موظفو الاستقبال وآخرون مساعدون للعملاء وباقي الموظفين يقومون بفحص وتدقيق الطلبات للتأكد من مدي صحة البيانات وحوالي 15 موظفا من فريق العمل يقومون في بادخال البيانات الي الحاسب الآلي و8 موظفين اعضاء فريق التأسيس يقومون بتأمين الدعم اللوجستي ومساعدة أي موظف يحتاج الي معلومات عن الشركة دلالة القابضة وهي شركة قطرية مساهمة تقوم بأعمال الوساطة ولدي الشركة فرع في سوق الدوحة للاوراق المالية في الطابق الثالث وموقع لمركز الاتصال والادارة وقسم الموارد البشرية والتكنولوجيا والمعلومات وادارة العمليات.
وأضاف العمودي بانه يتوقع خلال الايام القادمة اقبالا جماهيريا كبيرا وممتازا لفتح حسابات الجمهور موضحا ان لدي الشركة خطة تسويقية منظمة ثم تأمين كل الاحتياجات لتلبية طلبات واحتياجات الجمهور حيث بامكان العملاء اجراء عمليات التداول عن طريق فرع الشركة في سوق الدوحة للأوراق المالية وعن طريق مركز الاتصال والفاكس وخدمة التداول عبر الانترنت التي تتميز بها شركة دلالة القابضة، ويعتبر مركز الاتصال الاول من نوعه للوساطة الاسلامية وقد تم تزويد المركز بأفضل الحلول الهاتفية من الناحية التقنية والرقابة وأن الدوام في المركز يبدأ من الساعة الثامنة صباحا حتي الحادية عشرة ليلا.
وردا علي سؤال الراية الاقتصادية حول تأثير بعض شركات الوساطة الموجودة في السوق اوضح العمودي ان شركة دلالة القابضة سوف تخلق نوعاً جديداً من المنافسة وتقديم الخدمة علي أعلي مستوي وما يميزنا نحن كشركة دلالة القابضة اننا تعاقدنا مع شركات استشارية وشركات تدريبية عالمية لتأهيل الموظفين وصقل مواهبهم وخبراتهم لتقديم خدمات مميزة.
وأشار الي أن نظرتنا للسوق ان السوق في حاجة الي تقديم خدمات مميزة حيث لوحظ خلال الفترة السابقة من فترات اكتتاب شركات جديدة ان كثيرا من الزبائن يشتكون من شدة الازدحام وعدم وجود اماكن للوصول الي مواقع الشركات التي يتعاملون معها لذلك تم تجهيز شركة دلالة بقوي عاملة تستطيع تغطية فترات الضغط والازدحام وقد اخترنا موقعا مميزا يعكس الصورة الحقيقية لشركة دلالة وهو النادي الدبلوماسي وندعو الجمهور الي هذا المكان المميز الذي تتوافر فيه المواقف للسيارات وخدمة عالية من قبل النادي للعملاء من خلال وجود خيمتين الاولي عامة والخيمة الثانية خصصت للسيدات لتقديم الطلبات وفتح الحسابات والمرحلة الاولي سوف تستغرق عشرة أيام.
وبعد ذلك سيتم الانتقال الي فندق شيراتون الدوحة وستكون مواعيد العمل في الفندق من الساعة الثامنة صباحا الي الواحدة ظهرا ومن الثالثة عصرا حتي 8 مساء.
كتب - يوسف الحرمي: صرح كرم مطاوع العمودي مدير مركز الاتصال والعملاء في شركة دلالة للوساطة والاستثمار القابضة بأن الشركة بدأت منذ صباح أمس فتح الحسابات للجمهور بشركتي دلالة للوساطة وشركة دلالة للوساطة الاسلامية حيث قامت الشركة بتخصيص 65 موظفا لخدمة العملاء وينقسمون الي قسمين.. موظفو الاستقبال وآخرون مساعدون للعملاء وباقي الموظفين يقومون بفحص وتدقيق الطلبات للتأكد من مدي صحة البيانات وحوالي 15 موظفا من فريق العمل يقومون في بادخال البيانات الي الحاسب الآلي و8 موظفين اعضاء فريق التأسيس يقومون بتأمين الدعم اللوجستي ومساعدة أي موظف يحتاج الي معلومات عن الشركة دلالة القابضة وهي شركة قطرية مساهمة تقوم بأعمال الوساطة ولدي الشركة فرع في سوق الدوحة للاوراق المالية في الطابق الثالث وموقع لمركز الاتصال والادارة وقسم الموارد البشرية والتكنولوجيا والمعلومات وادارة العمليات.
وأضاف العمودي بانه يتوقع خلال الايام القادمة اقبالا جماهيريا كبيرا وممتازا لفتح حسابات الجمهور موضحا ان لدي الشركة خطة تسويقية منظمة ثم تأمين كل الاحتياجات لتلبية طلبات واحتياجات الجمهور حيث بامكان العملاء اجراء عمليات التداول عن طريق فرع الشركة في سوق الدوحة للأوراق المالية وعن طريق مركز الاتصال والفاكس وخدمة التداول عبر الانترنت التي تتميز بها شركة دلالة القابضة، ويعتبر مركز الاتصال الاول من نوعه للوساطة الاسلامية وقد تم تزويد المركز بأفضل الحلول الهاتفية من الناحية التقنية والرقابة وأن الدوام في المركز يبدأ من الساعة الثامنة صباحا حتي الحادية عشرة ليلا.
وردا علي سؤال الراية الاقتصادية حول تأثير بعض شركات الوساطة الموجودة في السوق اوضح العمودي ان شركة دلالة القابضة سوف تخلق نوعاً جديداً من المنافسة وتقديم الخدمة علي أعلي مستوي وما يميزنا نحن كشركة دلالة القابضة اننا تعاقدنا مع شركات استشارية وشركات تدريبية عالمية لتأهيل الموظفين وصقل مواهبهم وخبراتهم لتقديم خدمات مميزة.
وأشار الي أن نظرتنا للسوق ان السوق في حاجة الي تقديم خدمات مميزة حيث لوحظ خلال الفترة السابقة من فترات اكتتاب شركات جديدة ان كثيرا من الزبائن يشتكون من شدة الازدحام وعدم وجود اماكن للوصول الي مواقع الشركات التي يتعاملون معها لذلك تم تجهيز شركة دلالة بقوي عاملة تستطيع تغطية فترات الضغط والازدحام وقد اخترنا موقعا مميزا يعكس الصورة الحقيقية لشركة دلالة وهو النادي الدبلوماسي وندعو الجمهور الي هذا المكان المميز الذي تتوافر فيه المواقف للسيارات وخدمة عالية من قبل النادي للعملاء من خلال وجود خيمتين الاولي عامة والخيمة الثانية خصصت للسيدات لتقديم الطلبات وفتح الحسابات والمرحلة الاولي سوف تستغرق عشرة أيام.
وبعد ذلك سيتم الانتقال الي فندق شيراتون الدوحة وستكون مواعيد العمل في الفندق من الساعة الثامنة صباحا الي الواحدة ظهرا ومن الثالثة عصرا حتي 8 مساء.